Ricardo Viegas Santinho
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ricardo Viegas Santinho
Service Account Manager: Aktive Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich Optimierung, Erweiterung und Erneuerung der Anlage sowie Ersatzteilmanagement Unterstützung bei der Erstellung und Koordination der entsprechenden Angebote Zentraler Ansprechpartner für alle Belange rund um den Kunden Zentraler Ansprechpartner für Projekte bei den zugeordneten Kunden Durchführung des Eskalationsmanagements für die zugeordneten Kunden
Planung, Durchführung und Verwaltung von Serviceprojekten Bau- und Montageleitung für Intralogistikprojekte Interner und externer Trainer Troubleshooter-Servicetechnik Stellvertretender Teamleiter für Servicetechnik, Technische Personalführung, Personaleinsatzplanung, Koordination von Serviceeinsätzen, Eskalationsstelle
- 3 Jahre und 1 Monat, Dez. 2017 - Dez. 2020
Soldat
Feuerwehr Aarburg
Wartung, Inspektion komplexer mechatronischer Systeme im Logistikanlagenbau Ursachenanalyse und Störungsbeseitigung, Betreuung und Schulung von Kunden in allen Aspekten der Instandhaltung Realisierung und Installation definierter Projekte im Bereich Mechanik, Elektrik und Mechatronik Dokumentation neuer und bestehender Systeme für Wartung, Instandhaltung und Fehlersuche
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2013 - Apr. 2017SSI SCHÄFER
Supervisor International für Verschieberegale (Mobile Racking Systems)
Installation und Inbetriebnahme der Systeme weltweit Serviceeinsätze, Störungsanalyse und beseitigung, Wartung und Reparatur Telefonischer Support für die Servicetechniker der Schäfer Gruppe in Deutsch, Englisch, Spanisch und Portugiesisch Unterstützung des Produktmanagements und der Forschung & Entwicklung: Entwicklung von Lösungen, Durchführung von Tests Schulungen in Deutsch und Englisch: Schulungsunterlagen erstellen, Schulungen planen und durchführen
- 8 Monate, Jan. 2013 - Aug. 2013
Sicherheitstechniker
Pfefferlé & Cie SA
Installation und Fehlerbehebung von Videoüberwachungssystemen Installation und Fehlerbehebung von Alarmanlagen Installation und Fehlerbehebung von manuellen und automatischen Schlüsselsystemen
- 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2012
Service Engineer
Hahn Automation
Inbetriebnahme und Montage von Industrieautomatisierungen Fehlersuche an industriellen Automatisierungen Montageleiter beim Kunden Softwareentwicklung und deren Dokumentation Kundenbetreuung vor Ort und per Telefon Interne Logistik Arbeiten
- 1 Jahr, Sep. 2010 - Aug. 2011
Service-Techniker
Gemmet Handels AG
Installation und Fehlersuche an Gastrospülmaschinen, Bandmaschinen, Steamers, usw. Verkauf des gesamten Portfolios der Gemmet Handels AG
- 1 Jahr, Sep. 2009 - Aug. 2010
Hilfs Elektriker
Stromag AG
Elektroinstallationen in Neubauten Elektrische Umbauten
- 2 Jahre und 4 Monate, Mai 2007 - Aug. 2009
Service-Techniker für Zahlterminale
Eiracom
Installation und Inbetriebnahme von Kartenterminale Produkteschulung beim Kunden Reparatur- und Logistik Arbeiten im Büro
- 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2007
Allrounder
Nokia
Updaten vom Online-Shop von Nokia Portugal Handyreparatur Verkaufsberatung Verantwortlicher der Einkaufspunkte Tondela und Mangualde
- 2 Monate, Mai 2006 - Juni 2006
Praktikum - Reparatur von Mobiltelefonen
Nokia
- 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2006
Präsident des Studentenwerks
Escola Mariana Seixas - Viseu
Sitz im Schulbeirat Organisation des Abschlussballs mit Ausflug Organisation verschiedener studentischer Aktivitäten
Ausbildung von Ricardo Viegas Santinho
- Bis heute 4 Monate, seit März 2025
Swiss International MBA
Fachhochschule Nordwestschweiz
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2022 - Juli 2024
Dipl. Betriebswirtschafter HF
Teko - Olten
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2020 - Juni 2022
Dipl. Technischer Kaufmann
TEKO - Olten
- 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2009
Systemtechniker
Instituto Politecnico de Viseu
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006
Elektroniker und Telekommunikationstechniker
Escola Mariana Seixas - Viseu Portugal
Europass Diplom N III
Sprachen
Portugiesisch
Muttersprache
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
Spanisch
Muttersprache
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