Rita Reiser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rita Reiser
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2016
Sr. Support Manger International Services
1&1 Mail & Media GmbH
Fachliche Führung des Customer Care/Fehleranalyse- und Behebung zur Störungsbeseitigung/Beschwerdemanagement/Durchführung von Schulungen für die Anwender neuer Software/Prozesse/Optimierung interner Prozesse/Erstellung und Bewertung von Qualitätsauswertungen/Analysen/Weiterentwicklung des QM-Systems und Prozesse/Verbesserung Kennzahlen (KPIs)/Erarbeitung/Anpassung von Metriken, um Kundenbeziehungen zu definieren/Chargeback Reduktion /Anti-Fraud Prävention: Prozess Entwicklung-und Durchführung
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2012 - Dez. 2015
Adv. Product Manager International Services
1&1 Mail & Media GmbH
- 11 Monate, Apr. 2011 - Feb. 2012
Technical 2nd Level Support Mail International
United Internet
- 5 Monate, Nov. 2010 - März 2011
MCITP Windows Server 2008/R2 Enterprise Administrator
Weiterbildung bei Lutz & Grub AG
- 11 Monate, Nov. 2009 - Sep. 2010
Assistentin der Projektleitung- und Qualitätssicherung
Fiducia IT AG
Befristet
- 8 Monate, März 2009 - Okt. 2009
IT Vertriebsassistenz
Altium Europe GmbH
Befristet
- 6 Monate, Okt. 2008 - März 2009
Team- und Vertriebsassistenz
Imex Pech
- 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2008Biologische Heilmittel Heel GmbH
IT & Central Project Management Assistant
Befristet
- 3 Monate, Mai 2008 - Juli 2008
LCCI Level I Business English
Deutsche Angestellten Akademie
Weiterbildung
- 5 Jahre und 2 Monate, März 2003 - Apr. 2008
Erziehungsurlaub und Familienphase/Weiterbildung
Erziehungsurlaub
- 2 Jahre, März 2001 - Feb. 2003
Umschulung zur IT-System-Kauffrau
Deutsche Angestellten Akademie
IT-System-Kauffrau
- 9 Monate, März 2000 - Nov. 2000
Sekretärin
Import-Export Imex
- 7 Monate, Aug. 1999 - Feb. 2000
Technische Mitarbeiterin
Dambach GmbH
Lichtsignalanlagen
- 4 Jahre und 2 Monate, Mai 1995 - Juni 1999
Erziehungsurlaub und Familienphase
Erziehungsurlaub
- 2 Jahre, März 1993 - Feb. 1995
Einzelhandelskauffrau
Société commercial Noel
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Muttersprache
Italienisch
Gut
Französisch
Gut
Ungarisch
Muttersprache
Rumänisch
Muttersprache
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.