
Rocio Morilla
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Rocio Morilla
- 2 years and 7 months, Oct 2004 - Apr 2007
Coordinadora
Transcom WorldWide Spain S.L.
Realización de informes para el cliente. Dimensionamientos. Supervisión de la calidad. Formación y gestión de equipo. Eficiencia y productividad del departamento. Motivación. Apoyo y sustitución al supervisor. Campaña Ono.
- 7 months, Mar 2004 - Sep 2004
Coordinadora
Qualytel Teleservices, S.A.
Realización de informes para el cliente. Dimensionamientos. Formación y gestión de equipo. Efectividad y calidad del departamento. Motivación. Apoyo y sustitución al supervisor. Campaña Auna.
- 1 year and 2 months, Jan 2003 - Feb 2004
Teleoperadora
Qualytel Teleservices, S.A.
Gestión de reclamaciones. Atención al cliente. Creación de puntos de servicio. Satisfacción de clientes. Calidad del servicio. Apoyo y sustitución al coordinador. Campaña Auna.
- 6 months, Aug 2002 - Jan 2003
Teleoperadora
Gestel Gestión Telefónica, S.A.
Atención al cliente. Creación de puntos de servicio. Gestión de reclamaciones de exterior y obra civil. Campañas Supercable, Able y Canarias Telecom.
- 7 months, Jan 2002 - Jul 2002
Teleoperadora
Sisactel S.L.
Atención al cliente. Verificación de incidencias. Campañas Supercable, Able y Canarias Telecom.
- 1 year and 2 months, Dec 2000 - Jan 2002
Auxiliar linea de caja
Centros Comerciales Carrefour, S.A
Inventarios. Gestión de cobros. Cuadre de caja. Atención al cliente. Tramitación pedidos a domicilio...
- 6 months, Nov 1999 - Apr 2000
Adminstrativa
El Corte Inglés
Control de stock. Gestión de datos del personal de la empresa. Estudio de mercado...
Ausbildung von Rocio Morilla
- Bis heute
FPII
Instituto de Educación Secundaria Punta del Verde
Sprachen
Spanish
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