Roger Schmid
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Roger Schmid
• Design und Einführung neuer Prozesse im Bereich Filial- Drittkundengeschäft (B2B) und Onlineshop (Wein Shop-B2C) • Prozessoptimierung nach ITIL-Standard • Testfallerstellung Digitalisierungsprojekt SAP S4H • Migration Microsoft Navision auf SAP S4H • Projektumfang von über 62 Millionen • Umstellung nach Bezugsquellen und Supportprozesse
• Design und Einführung von Prozess-Optimierung im ITIL-Standard: ERP-Microsoft Navision, Filialinformation- und Zeitwirtschaftssystem, Kassensoftware TCPOS, MDE-Systemsoftware
• Führung Zentraler Service Kontakt für 500 Filialen und 300 Franchise- und Partner Filialen mit 8 Mitarbeiter: innen • Filialinformation und Aufgaben Steuerung für die Filialen • Sortimentszuweisung und Warensteuerung für die Filialen • Stammdatenpflege für die Filialen • Zusätzliche Dienstleistungen für die Franchise und Partner Filialen Fusionierung- und Neuausrichtung-Projekt • Aufbau und Neuausrichtung Service Center für 500 Denner Filialen und 300 Denner Partner inkl. eines Call Center Agent
• Einarbeitung Franchise- und Partner- Prozesse und Projektvorarbeit
• Personelle und Fachliche Führung des Filialkaders und Filialmitarbeiter: innen für 15 Filialen • Gesamtverantwortung: Budget Umsatz-, Personalkosten-, Inventur, Warenbestand Verkaufsbereitschaft, Ladenbild, Einhaltung von Gesetzen in den Filialen • Administrative Verkaufsaufgaben
- 6 Monate, Apr. 2009 - Sep. 2009
Verkaufsleiter
Tempo-Reinigungen AG
• Neugewinnung Kunden, Kalkulation und Verkauf Reinigungsdienstleistungen
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2006 - Okt. 2008
Weltreise (in 2 Jahren um die Welt)
Weltreise
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2004 - Aug. 2006
Geschäftsführer Stv.
Migros
Geschäftsführer Stellvertretung Einkaufszentrum & MMM Supermarkt • Gesamtverantwortung für Frische und Innerer Dienst • Fachliche- und personelle Führung • Warenpräsentation, Verkaufsförderung, Aktionsplanung und Durchführung • Inventar-, Umsatz- und Kostenbewirtschaftung
- 6 Jahre und 2 Monate, Feb. 1998 - März 2004
Filialleiter
Dipl. Ing. Fust AG (Portable Shop)
Filialleiter & B2B Verkauf • Führung der Filiale und Supportcenter • Fachliche- und personelle Führung
- 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 1994 - Feb. 1998
Verkaufsberater
Waser Büromac AG
Verkauf Apple Computer und Support
Ausbildung von Roger Schmid
- 1999 - 2001
Detailhandel
Eidg. Dipl. Ökonom des Detailhandels
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen
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