Roland Zenk

Angestellt, Client Service Manager, Deutsche Bank AG
Eschborn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Process Management: Continual Service Improvement
Vendor Management (1 year working experience in Ch
India)
Methodologies and Standards (CMMI
CoBIT)

Werdegang

Berufserfahrung von Roland Zenk

  • Current

    Client Service Manager

    Deutsche Bank AG
  • 1997 - 2009

    IT Product & Project Manager

    Deutsche Bank AG

    Areas of responsibility: Service Design, Continual Service Improvement, Problem Management, Process Management, Audits, IT Security, Business Continuity Management, Vendor Management (IBM, HCL-India), Service Level Management, Desaster Recovery

Ausbildung von Roland Zenk

  • Pädagogik

    Universität Frankfurt

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanish

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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