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Roman Spiegel

Angestellt, Head of IT & Processes, Maschinenring Salzburg regGenmbH
St.Johann im Pongau, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Projektmanagementerfahrung
ITIL V3
Prozessmanagement
Service Management
Microsoft Dynamics NAV
IT
ERP
Produktmanagement
MSSQL
APplus
SCCM 2012
Qualitätsmanagement
Informatik
BMD NTCS
IT-Management
Systemadministration
Prozessentwicklung
IT-Projektmanagement
Geschäftsprozesse
IT-Strategie
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeit
selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Zielstrebigkeit
Selbstbewusstsein
Ehrgeiz
Kreativität
Pünktlichkeit
soziale Kompetenz
"thinking out of the box"
IT-Security
Microsoft
IT Service Management
Microsoft Intune
Microsoft Windows Defender
MECM

Werdegang

Berufserfahrung von Roman Spiegel

  • Current 11 years and 4 months, since Feb 2015

    Head of IT & Processes

    Maschinenring Salzburg regGenmbH

  • 1 year and 2 months, Jan 2014 - Feb 2015

    Teamleiter Service Desk & Process Manager

    eurofunk Kappacher GmbH

    Prozessverantwortlich für Incident Management im Unternehmen und verantwortlich für den Service Desk

  • 6 years and 2 months, Dec 2007 - Jan 2014

    Technischer Support für Leitstellentechnik

    eurofunk Kappacher GmbH

    Eurofunk Service Center Kundenbetreuung; Sörungsbehebung; Fehleranalyse

  • 9 months, Apr 2007 - Dec 2007

    Elektrotechnik-Planer

    is Industrial Services GmbH

    Elektrotechnikplaner sowie Projektmanagement

  • 2 months, Jul 2002 - Aug 2002

    Praktikant

    Liebherr Bischofshofen

    Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement

Ausbildung von Roman Spiegel

  • Elektrotechnik und Informationstechnik

    HTL Saalfelden

    Allgemeine Elektrotechnik, Netzwerktechnik, Betriebssysteme

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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Oliver Falk

Manager, Customer Success Engineering (CSE) - EMEA

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Sandro Noetzel

Major Incident Center - Lead

München

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Leiterin Chapter Operation Middleware

Ulm a. d. Donau

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Head of IT (a.i.) - Division "Sensors and Actuators"

Düsseldorf

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Stephanskirchen

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