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Thomas Kolberg

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Angestellt, Managing Consultant, Karer Consulting
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL 4 Managing Professional
ITIL V3
ITIL Service Manager
Prozessoptimierung
Requirements Engineering
Prince2
Prozessmanagement
IT Service Management
IT-Projektmanagement
Customer Relationship Management
E-Government
Web-Portal
Workflow-Optimierung
Projektplanung
Agile Project Management
ScrumMaster
Realtime Systeme
Börsenhandel
English Language
CMS
BPMN
Customer Service
Customer experience
Kundenbetreuung
Tätigkeit als Dozent
Qualitätsmanagement
Testmanagement
Testing
Informationsmanagement
Beratung
MS Office
Projektmanagement
Kundenorientierung
Team leadership
Service now
IT-Anwendungen
Changemanagement
Prozessberatung
Geschäftsprozesse

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Kolberg

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Jan. 2024

    Managing Consultant

    Karer Consulting
  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2022 - Dez. 2023

    Senior Consultant

    Sopra Steria Next Deutschland

  • 2 Jahre und 10 Monate, Jan. 2020 - Okt. 2022

    IT-Providermanager

    DKB Service GmbH
  • 3 Jahre und 10 Monate, März 2017 - Dez. 2020

    Senior Consultant

    Init AG für digitale Kommunikation

  • 7 Jahre und 9 Monate, Aug. 2008 - Apr. 2016

    Service & Webportal Spezialist

    Deutsche Börse AG

     Leiter des Member Section Supportteam  Projektmanagement  Qualitätsanagement  Dozent an der Capital Markets Academy

  • 2007 - 2008

    IT-Supporter

    KfW Bankengruppe

     2nd Level Support für Realtime-, Office-, Bürokommunikation- und Standard Software der KfW.  Ansprechpartner für Reuters und Bloomberg  Projektarbeit: Emissinsrechtehandel / Office 2007 Migration / Produktwarenkorb

  • 1999 - 2007

    IT-Trainer

    Bildungszentrum des Hessischen Handels gGmbH

     MS-Office-Paket  Netzwerktopologien  OS Windows  Schulung von Auszubildenden in den Bereichen Groß- und Außenhandelskaufmann/frau und Event Managerinnen in EDV sowie Kaufmännisches Rechnen  Durchführung der Prüfungen für ECDL Lizenzierung

Ausbildung von Thomas Kolberg

  • 6 Jahre und 8 Monate, Sep. 1992 - Apr. 1999

    Physik

    Johann Wolfgang Goethe-Universität Frankfurt am Main

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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