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Rudolf Thilenius

Angestellt, Project Manager Digitalisation, Pfenning, Meinig & Partner mbB
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Digitale Transformation
Agiles Projektmanagement
Prozessanalyse
Training
Customer Support
Technical Support
Project Management
Change Management
Team Leadership
Support
Presales

Werdegang

Berufserfahrung von Rudolf Thilenius

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Juni 2021

    Project Manager Digitalisation

    Pfenning, Meinig & Partner mbB

  • 4 Jahre und 11 Monate, Aug. 2016 - Juni 2021

    Leiter Prozessoptimierung und Projektmanagement

    Grünecker Patent- und Rechtsanwälte PartG mbB

    - Leitung der Fachbereiche Projektmanagement und Prozessoptimierung, Training, elektronische Rechnungsstellung und Datenschutz, mit Personalverantwortung für bis zu neun Mitarbeiter - Projektleitung für interne Projekte im Kontext der Digitalisierung - Analyse, Modellierung und Optimierung von Prozessen - Anforderungsanalyse und Risikobewertung - Strategische Verhandlungen und fachliche Kommunikation mit diversen Zulieferern und Dienstleistern

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2016

    Leiter b.telligent Services

    b.telligent Services

    - Verantwortlich für den strategischen Auf- und Ausbau der Service Gesellschaft - Definition und Einführungen von Arbeitsprozessen und Organisationsstrukturen - Einführung eines Service Helpdesks und Definition von Service Level Agreements - Erstellung von Angeboten und Teilnahme an Ausschreibung - Übernahme und Betreuung von Bestandskunden - Mitglied des Führungskreises und direktes Reporting an die Geschäftsführung - Controlling der erbrachten Leistungen, von Angebot bis Abrechnung

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2015

    Director Support

    CONTENTSERV GmbH

    - Verantwortlich für den strategischen Auf- und Ausbau verschiedener Service Abteilungen, u.a. Training, Support, Presales, Project Services und Sales Backoffice - Definition und Einführungen von Abteilung übergreifenden Prozessen - Erstellung grundlegender Vertragswerke für die Kooperation mit Partnerunternehmen (Servicevereinbarung, Partnerverträge) - Einführung und Durchführung von Project Controlling

  • 6 Monate, Mai 2011 - Okt. 2011

    Manager Training

    foryouandyourcustomers

    - Konzeption und Aufbau einer Multichannel Academy - Technische Unterstützung bei der Vorbereitung von Produktpräsentationen bei Kunden - Unterstützung beim Aufbau des Standortes München

  • 3 Jahre und 1 Monat, Apr. 2008 - Apr. 2011

    Manager Training

    hybris GmbH

    - Aufbau und Leitung einer internationalen Trainingsabteilung mit internen und externen Trainern - Durchführung von technischen Schulungen im nationalen und internationalen Umfeld - Gestaltung und Weiterentwicklung der Trainingsmaterialien

  • 4 Jahre und 8 Monate, Sep. 2003 - Apr. 2008

    Professional Services

    hybris GmbH

    Support (insges. 2 Jahre), Unterstützung PreSales (1 Jahre), Entwicklungsarbeiten an der Software (1 Jahre), Diplomartbeit

  • 6 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 2002

    Lt. (tech Offz)

    Bundeswehr

Ausbildung von Rudolf Thilenius

  • 5 Jahre und 7 Monate, Okt. 2002 - Apr. 2008

    Informatik

    Fachhochschule München

    Technik

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

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