Sabine Marcus
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sabine Marcus
- Current 1 year and 1 month, since May 2025
Senior IT Prozess- und Anwendungsmanagerin
Ober Scharrer Gruppe GmbH
- 3 years and 2 months, Feb 2022 - Mar 2025
Senior Prozess- und Anwendungsmanagerin Kundenprozesse
Scheu Holding GmbH
- 1 year and 1 month, Jan 2021 - Jan 2022
IT Demand Manager CRM
Postcon NRW GmbH
- 10 months, Mar 2020 - Dec 2020Outcome Unternehmensberatung GmbH
Senior Beraterin / Business Analystin
- 8 months, Jul 2019 - Feb 2020
Expertin CRM, BI & Analyse
Sabine Marcus
- 1 year and 3 months, Apr 2018 - Jun 2019
Leitung Business Intelligence Anzeigen und Vertrieb
DuMont Media Service GmbH
- 5 months, Nov 2017 - Mar 2018
Projektleitung BI & Analyse
DuMont Medien-Services GmbH & Co. KG
Beratung bzgl. Customer Insight, Database Marketing, Direkt Marketing, Kampagnenmanagement, Kundendatenanalyse. Durchführung von Data Potential Inventory, Datenanalysen, Analytische Bestimmung der passenden Zielgruppen und Selektionen für Kampagnen, Unterstützung bei der Erstellung von Analysen, Interpretation der Ergebnisse und Festlegung der daraus abzuleitenden Aktionen
Beratung bzgl. Customer Insight, Database Marketing, Direkt Marketing, Kampagnenmanagement, Kundendatenanalyse. Durchführung von Data Inventory, Datenanalysen, Analytische Bestimmung der passenden Zielgruppen und Selektionen für Kampagnen, Unterstützung bei der Erstellung von Analysen, Interpretation der Ergebnisse und Festlegung der daraus abzuleitenden Aktionen
- 2 years and 8 months, Feb 2010 - Sep 2012
Abteilungsleiterin Kundenkontaktmanagement
TARGOBANK AG & Co KG aA
Verantwortlich für Kundenkontaktstrategie und Kontaktregeln. Owner der Kundendaten und der Datawarehouseinfrastruktur auf Anwenderseite. Leitung des Direktmarketing-Selektionsteams. Verantwortlich für CRM-Innovationsprojekte inkl. technische Schnittstellen und Tools.
- 6 years and 7 months, Aug 2003 - Feb 2010
Abteilungsleiterin Kundenkontaktmanagement
Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA
Verantwortlich für Kundenkontaktstrategie und Kontaktregeln. Owner der Kundendaten und der Datawarehouseinfrastruktur auf Anwenderseite. Leitung des Direktmarketing-Selektionsteams. Verantwortlich für CRM-Innovationsprojekte inkl. technische Schnittstellen und Tools.
- 3 years, Sep 2000 - Aug 2003
Senior Projektmanager IT/ CRM
Citibank Privatkunden AG
Leitung von deutschen sowie internationalen CRM-Projekten (USA, Indien, Belgien) Einführung einer Standard CRM-Software (Siebel) für das Call Center. Leitung des IT-Projektmanagement Teams und des IT-Projektoffice.
- 1 year and 8 months, Jan 1999 - Aug 2000
Stellvertretende Abteilungsleiterin
Citibank Privatkunden AG
Konzeption und Aufbau einer Kundensegmentierung inkl. Customer Lifetime Value Ansatz (IST-Wert und Potenzial) für alle Bestandskunden der Bank. Technische Implementierung sowie Einführung im Vertrieb und im Back-Office.
- 1 year and 6 months, Jul 1997 - Dec 1998
Senior Business Project Manager
Citibank Privatkunden AG
Aufbau und verantwortliche Weiterentwicklung eines standardisierten und automatisierten Direktmarketing Programms für Konsumentenkredite und Girokonten. (Strategische Konzeption, Datenselektion, Kreation, Durchführung und Erfolgskontrolle).
- 1 year and 5 months, Feb 1996 - Jun 1997
Business Project Manager
Citibank Privatkunden AG
Projektleiter bei der Einführung des Marketing Datawarehouses, inkl. des Designs und der Implementierung von Data Marts.
- 3 years and 10 months, Apr 1992 - Jan 1996
Marketing Analyst
Citibank Privatkunden AG
Kunden- und Produktanalysen
Ausbildung von Sabine Marcus
Mathematik
Universität GH Duisburg
Nebenfach Wirtschaftswissenschaften, Schwerpunkt Marketing und Absatzwirtschaft
Sprachen
German
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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