Sabrina Wottke

• Team geführt und entwickelt • KPIs gesteuert und Maßnahmen geplant • Training im Verkauf (Beratungsabläufe Schuheinlagen, hochwertiges Verkaufen nach KPI-Steuerung zur Steigerung von Conversion, UPT und DVK) • Kundenbindungsprogramm aktiv gesteuert • Arbeitsroutinen eingeführt und stabil umgesetzt • Personaleinsatzplanung und Recruiting • Klare und regelmäßige Teamkommunikation sichergestellt • Aufgaben priorisiert und Abläufe im Tagesgeschäft strukturiert • Veränderungen in Team und Abläufen umgesetzt

• Teamführung und Entwicklung • KPI-Steuerung und Maßnahmenplanung • Training im Verkauf • Personaleinsatzplanung, Recruiting, Onboarding • Abläufe im Tagesgeschäft strukturiert • Abstimmung mit weiteren Standorten • Veränderungen im Team und Standort umgesetzt

• Teamführung und Entwicklung • KPI-Steuerung und Maßnahmenplanung • Training im Verkauf • Personaleinsatzplanung, Recruiting, Onboarding • Abläufe im Tagesgeschäft strukturiert • Umfirmierung von Karstadt Sports zu SportScheck am Standort umgesetzt • Abstimmung mit weiteren Standorten • Veränderungen in Team und Standort umgesetzt

• Team im Tagesgeschäft angeleitet • KPI-Steuerung unterstützt und Maßnahmen umgesetzt • Mitarbeitende eingearbeitet und auf der Fläche trainiert • Personaleinsatzplanung • Abläufe stabil gehalten bei wechselnder Teamzusammensetzung • Geordnete Standortschließung mit umgesetzt und im Team kommuniziert

• Mitarbeit im Verkauf und im Tagesgeschäft • Einarbeitung in KPI-Steuerung und Maßnahmenplanung • Mitarbeitende auf der Fläche unterstützt und angeleitet • Training im Verkauf begleitet • Abläufe und Routinen im Team mit aufgebaut • Schicht- und Personaleinsatzplanung durchgeführt • Kommunikation zwischen Team und Filialleitung sichergestellt

• Team im Tagesgeschäft angeleitet • KPI-Steuerung unterstützt und Maßnahmen umgesetzt • Training im Verkauf • Neue Mitarbeitende eingearbeitet • Personaleinsatzplanung mit vorbereitet • Abläufe stabil gehalten bei wechselnder Teamzusammensetzung • Kommunikation im Team sichergestellt Oktober 2016 – Mai 2017 (kommissarisch) • Filiale eigenständig geführt • Direkte Unterstellung unter Verbundleitung Region Nord • Team, KPIs und Abläufe vollständig verantwortet

• Sortimentsflächen im Saisonsport und Ganzjahressport verantwortet • Warenpräsentation und Bestandsführung gesteuert • Verkaufsteam auf der Fläche angeleitet • Verkaufsgespräche begleitet und Feedback gegeben • Warenverfügbarkeit und Nachsteuerung mit Einkauf und Logistik abgestimmt • Tagesgeschäft mit organisiert und Prioritäten gesetzt

• Verkauf und Kundenberatung im Saisonsport • Warenpräsentation und Flächenpflege nach Vorgaben • Sortimentsverantwortung für definierte Bereiche im Saisonsport übernommen • Unterstützung im Tagesgeschäft • Einarbeitung neuer Kolleg:innen auf der Fläche

• Kassenabläufe durchgeführt • Tagesabschluss und Kassenstorno-Prozesse verantwortet • Kund:innenservice an der Kasse • Zusammenarbeit mit Verkauf und Service

Schwerpunkt Herrenkonfektion