Samir Razdaginac
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Samir Razdaginac
Analyze payment & fraud data and identify the pain-points in customers payment processes and provide recommendations for actions along with the selection of relevant KPIs Integration of new payment & anti-fraud infrastructure and optimizing existing. Installing new processes or optimizing existing. Prepare reports for management and advising on payment related strategic decisions. Consulting Payment & Fraud Coordinators at handling of special cases of operational business and projects.
Pitch & Vertragsverhandlungen mit Payment Service & Fraud Prevention Provider| Fachlicher Konzeption für Implementierung, Testing, Livebetrieb der Prozesse in Payment & Fraud|Analyse von zur Betrugstreds & Anpassungen neuer Scoring-Regeln zur Betrugsprävention|Fachliche Betreuung von Datenschutzthemen & Erstellung von Dokumentationen für Prozesse & Zahlungsmethoden|Neu- & Weiterentwicklung von Shop-, ERP- & Backend-Prozessen im Bereich Payment & Fraud | Interim Team Lead Payment & Fraud (seit Juli 2019)
- 1 Jahr und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2017
Payment & Fraud Coordinator
mytheresa.com
-Integration und Erweiterung von neuen und bestehenden Zahlungsmethoden -Zusammenarbeit mit verschiedenen Payment Dienstleistern zur Optimierung des Transaktionsroutings -Überarbeitung des internen Scoring-Tools -Zusammenarbeit mit IT & weiteren Abteilungen bei Projekten -Prozessoptimierung des Zahlungsabwicklung -Einarbeitung neuer Mitarbeiter -2nd Level Payment Customer Support -Integrierung von Fraud Prevention and Detection Tools
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2015
Junior Payment & Fraud Cordinator
mytheresa.com
-Integration und Erweiterung von neuen und bestehenden Zahlungsmethoden -Zusammenarbeit mit verschiedenen Payment Dienstleistern zur Optimierung des Transaktionsroutings -Manuelles Scoring und Überarbeitung des internen Scoring-Tools -Zusammenarbeit mit IT bei Projekten und Customer Care bei täglichen Payment Themen -Abwicklung der Kundenbezogenen Zahlungen & Erstattungen
- 7 Monate, Apr. 2014 - Okt. 2014
Accountant
mytheresa.com
Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung Reisekostenabrechnungen Abwicklung und Verbuchung des Zahlungsverkehrs
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2011 - Okt. 2012
Media Monitoring
ASTRA Deutschland GmbH
Monitoring des neu ausgerollten SkyGo für Sky Deutschland GmbH Protokollieren und Melden von Fehlern zur unmittelbaren Behebung dieser
Ausbildung von Samir Razdaginac
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2011 - Sep. 2012
Chemische Technik
Hochschule München
- 2 Jahre und 7 Monate, Sep. 2008 - März 2011
Regenerative Energien
Hochschule München
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Serbisch
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