Sandor Kacso
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandor Kacso
- 2 Jahre, Jan. 2020 - Dez. 2021
Technischer Support im Bereich Cloud Services
T-systems International GmbH
Als Technischer Support im Bereich Cloud Services überwache ich eingehende Plattformstörungen und Serviceanfragen für die Microsoft Cloud Deutschland. Meine Aufgaben: Sicherstellen der Azure Deployment; Einbringen von Software Upgrades und Konfigurationsänderungen durchführen; Pflegen der Knowledge Datenbank; Entstörung der Azure Incidents mit Hilfe der Tool Suite unseres Partners; Störungsverfolgung mit Überwachung und Sicherung des Serviceniveaus; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 3 Jahre, Dez. 2016 - Nov. 2019
Customer Support Engineer
Deutsche Telekom ISP GmbH
Als Customer Support Engineer überwache ich eingehende Plattformstörungen und Serviceanfragen für die Microsoft Cloud Deutschland. Meine Aufgaben: Sicherstellen der Azure Deployment; Einbringen von Software Upgrades und Konfigurationsänderungen durchführen; Pflegen der Knowledge Datenbank; Entstörung der Azure Incidents mit Hilfe der Tool Suite unseres Partners; Störungsverfolgung mit Überwachung und Sicherung des Serviceniveaus; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2015 - Nov. 2016IT Services Hungary Ltd.
Application and System Administrator
Active Directory Administration (incl. GPO Erstellung / Verwaltung; DNS; ADFS; Zertifikat); Betrieb bestehender Server Umgebungen; Fehleranalyse Windows Server 2008 R2 / 2012 R2; Erstellen und Implementieren von Runbooks für kleinere und größere Änderungen; 2nd und 3rd Level Bearbeitung von Incidents; Zusammenarbeit mit MS-Support-Technikern bei kritischen Vorfällen und Ursachenanalyse; Dokumentationen erstellen
- 7 Monate, Dez. 2014 - Juni 2015
System Administrator
Interchange
Administration der vorhandenen IT Infrastruktur und Basisanwendungen; Anwenderschulung und tägliche Geschäftsunterstützung; Beschaffung von Software und Hardware
- 3 Jahre und 4 Monate, Sep. 2011 - Dez. 2014
IT Specialist
Huawei Technologies
Install, configure, upgrade and maintain the IT infrastructure for Huawei Hungary Representative office and Huawei Europe Supply Centre offices. Second level onsite user IT support for 300 colleagues both software and hardware, responsible of IT services SLA and user satisfaction. Collaboration with HQ IT departments during global, regional and local IT projects. Managing local office servers, SharePoint site administrator. Manage local IT suppliers and vendors.
- 10 Monate, Nov. 2010 - Aug. 2011
IT Specialist
KFS IT
IT system and network maintenance; hardware and software support; client and server administration;
- 2 Jahre und 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2010
IT Engineer
Caro Comp
IT system and network maintenance; hardware and software support; client and server administration; Pre-Sales technical support
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2006 - März 2008
Junior System Administrator
UPC Romania
On-site and off-site IT support for clients of local Internet Service Provider. Network, hardware and software support for small firms, clients of local ISP.
Ausbildung von Sandor Kacso
- 5 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2007
Computer Science
Sapientia Hungarian University Of Transylvania
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.