Sandor Kacso
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandor Kacso
- 2 years, Jan 2020 - Dec 2021
Technischer Support im Bereich Cloud Services
T-systems International GmbH
Als Technischer Support im Bereich Cloud Services überwache ich eingehende Plattformstörungen und Serviceanfragen für die Microsoft Cloud Deutschland. Meine Aufgaben: Sicherstellen der Azure Deployment; Einbringen von Software Upgrades und Konfigurationsänderungen durchführen; Pflegen der Knowledge Datenbank; Entstörung der Azure Incidents mit Hilfe der Tool Suite unseres Partners; Störungsverfolgung mit Überwachung und Sicherung des Serviceniveaus; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 3 years, Dec 2016 - Nov 2019
Customer Support Engineer
Deutsche Telekom ISP GmbH
Als Customer Support Engineer überwache ich eingehende Plattformstörungen und Serviceanfragen für die Microsoft Cloud Deutschland. Meine Aufgaben: Sicherstellen der Azure Deployment; Einbringen von Software Upgrades und Konfigurationsänderungen durchführen; Pflegen der Knowledge Datenbank; Entstörung der Azure Incidents mit Hilfe der Tool Suite unseres Partners; Störungsverfolgung mit Überwachung und Sicherung des Serviceniveaus; Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- 1 year and 5 months, Jul 2015 - Nov 2016IT Services Hungary Ltd.
Application and System Administrator
Active Directory Administration (incl. GPO Erstellung / Verwaltung; DNS; ADFS; Zertifikat); Betrieb bestehender Server Umgebungen; Fehleranalyse Windows Server 2008 R2 / 2012 R2; Erstellen und Implementieren von Runbooks für kleinere und größere Änderungen; 2nd und 3rd Level Bearbeitung von Incidents; Zusammenarbeit mit MS-Support-Technikern bei kritischen Vorfällen und Ursachenanalyse; Dokumentationen erstellen
- 7 months, Dec 2014 - Jun 2015
System Administrator
Interchange
Administration der vorhandenen IT Infrastruktur und Basisanwendungen; Anwenderschulung und tägliche Geschäftsunterstützung; Beschaffung von Software und Hardware
- 3 years and 4 months, Sep 2011 - Dec 2014
IT Specialist
Huawei Technologies
Install, configure, upgrade and maintain the IT infrastructure for Huawei Hungary Representative office and Huawei Europe Supply Centre offices. Second level onsite user IT support for 300 colleagues both software and hardware, responsible of IT services SLA and user satisfaction. Collaboration with HQ IT departments during global, regional and local IT projects. Managing local office servers, SharePoint site administrator. Manage local IT suppliers and vendors.
- 10 months, Nov 2010 - Aug 2011
IT Specialist
KFS IT
IT system and network maintenance; hardware and software support; client and server administration;
- 2 years and 6 months, Apr 2008 - Sep 2010
IT Engineer
Caro Comp
IT system and network maintenance; hardware and software support; client and server administration; Pre-Sales technical support
- 1 year and 7 months, Sep 2006 - Mar 2008
Junior System Administrator
UPC Romania
On-site and off-site IT support for clients of local Internet Service Provider. Network, hardware and software support for small firms, clients of local ISP.
Ausbildung von Sandor Kacso
- 5 years and 10 months, Sep 2001 - Jun 2007
Computer Science
Sapientia Hungarian University Of Transylvania
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
German
A1-A2 (Grundkenntnisse)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.