Sandra Steiner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sandra Steiner
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024
Trainee zum Teammanagement
Samhammer AG
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024
Teamleiterin
Samhammer AG
- 4 years, Oct 2020 - Sep 2024
Serviceberaterin
Bundesagentur für Arbeit
Lösung von Anfragen im Bereich der leistungsrechtlichen Beratung, Abwicklung administrativer und organisatorischer Aufgaben, Pflege und Aktualisierung von Datensätzen
(damals: BIZ Team Systemhaus GmbH) Aufbau eines CRM-Systems, Neukundenaqkuise, Kundenbeziehungsmanagement, Vertretung auf Messen; Durchführung von Marketingaktivitäten, Content-Erstellung für Social Media Kanäle/ Blogbeiträge; Planung und Durchführung von Events für Kunden und Lieferanten; Personalentwicklung: Aufbau eines fünfköpfigen Sales Teams, Ausschreibung von Positionen und Screening der Bewerbungen, Führen von Interviews, Personalauswahl, Anleitung des Teams
Fachliche Führung eines 8 köpfigen Teams für das Pilotprojekt „Textchat“, Entwicklung und Einführung standardisierter Formulierungen zur Steigerung der Effizienz, Durchführung regelmäßiger Feedbackgespräche und detaillierte Auswertung der Kennzahlen, Aktive Mitarbeit im Projekt
Beschwerdemanagement im Großkundenbereich, Beratung & Vertrieb im Bereich ganzheitlicher IT- & Telekommunikationslösungen
Ausbildung von Sandra Steiner
- 3 years and 1 month, Sep 2013 - Sep 2016
Kauffrau für Dialogmarketing
BSZ Regen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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