Sani Großmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sani Großmann
Personalverantwortung, Personalplanung, Dienstplangestaltung, Urlaubsplanung, Personaleinstellung, Kunden - und Gästeempfang, internationale Telefonzentrale, Postbearbeitung, Ausweiserstellung, Prozesserstellung, Übernahme von Securityaufgaben bei Abwesenheit, Sekretariatsaufgaben, Konferenzraum Verwaltung, Fuhrpark Verwaltung, Fundsachenverwaltung, Büromaterialverwaltung
stellv. Personalverantwortung, stellv. Personalplanung, stell. Dienstplangestaltung, Kunden - und Gästeempfang, internationale Telefonzentrale, Postbearbeitung, Ausweiserstellung, Prozesserstellung, Übernahme von Securityaufgaben bei Abwesenheit, Sekretariatsaufgaben, Konferenzraum Verwaltung, Fuhrpark Verwaltung, Fundsachenverwaltung, Büromaterialverwaltung
- 1 Jahr und 7 Monate, März 2016 - Sep. 2017
Schichtleiterin
Hotel Restaurant Erbprinz
Personalverantwortung, Erstellen von Prozessen, Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Durchführen des Tages-und Monatsabschluss, Erstellen von Statistiken, Beschwerdemanagement, Rechnungserstellung, Zimmerzuteilung, Check in, Check out, Gästeempfang- und betreuung, Kassenverwaltung, Sekretariatsaufgaben, Telefonzentrale, Reservierungsbearbeitung, Postbearbeitung, E-Mail Bearbeitung, Conciergeerfahrung
- 1 Jahr und 1 Monat, März 2015 - März 2016
Rezeptionistin
Hotel Restaurant Erbprinz
Check in, Check out, Gästeempfang- und betreuung, Kassenverwaltung, Sekretariatsaufgaben, Telefonzentrale, Reservierungsbearbeitung, Postbearbeitung, E-Mail Bearbeitung, Conciergeerfahrung
- 8 Monate, Aug. 2014 - März 2015
Stellvertretende Hausdame
Hotel Restaurant Erbprinz
Erstellen von Dienst- und Tageseinsatzplänen, Personalmanagement, Personalführung, Zimmerkontrolle, Kontrolle des öffentlichen Bereichs, Dekoration, Koordination und Bedarfsermittlung von Wäsche und Guest Supplies, Beschwerdemanagement, Botengänge
- 3 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2014
Ausbildung
Hotel Restaurant Erbprinz
Ausbildung zur Hotelfachfrau mit Zusatz der staatlich geprüften Berufskollegiatin im Bereich Hotellerie Gastronomie und Erwerb der Fachhochschulreife. Einsatz in den Abteilungen: Service - Housekeeping - Rezeption
- 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2008 - Nov. 2010
Servicekraft
Eiscafé Pierod Ettlingen
Ausbildung von Sani Großmann
- 3 Jahre, Aug. 2011 - Juli 2014
Hotellerie & Gastronomie
Landesberufsschule Bad Überkingen
Produkt- und Verkaufsmanagement, Unternehmensführung, Service
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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