Sasa Tesic
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sasa Tesic
- Bis heute 5 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2020TEDi GmbH & Co. KG
Abteilungsleiter (IT-Service / IT Einkauf & Vertragsverwaltung)
- Fachliche und organisatorische Führung von 14 Mitarbeitern - Projektverantwortung - Schulung von Mitarbeitern des IT-Supports - Erstellung von Dokumentation für den IT-Support - Administration und Verwaltung von Office 365 Produkten - Ausbilder (FiSi)
- Fachliche und organisatorische Führung von 4 Mitarbeitern - Schulung von Mitarbeitern des IT-Supports - Erstellung von Dokumentation für den IT-Support - Projektverantwortung - Active Directory Verwaltung - Administration und Verwaltung von Office 365 Produkten - Verwaltung von Telefonanlagen - Telefonischer Support (Deutsch und Englisch) - Erfassung und Verteilung von Anfragen und Störungen im Ticketsystem - Tiefgehende Problemanalyse und -behebung (2nd Level)
- Telefonischer 1st und 2nd-Level Support - Erstellung von Dokumentationen für den IT-Support - Active Directory Verwaltung - Verwaltung von Telefonanlagen - Administration und Verwaltung von Office 365 Produkten - Support von Logistik Client- und Serversystemen - Installation und Konfiguration von Clientsystemen und Peripherie
- 7 Jahre und 4 Monate, Mai 2010 - Aug. 2017
IT-Systemadministrator
bee GmbH
- Betreuung und Beratung von Kunden im Hinblick auf deren IT-Umgebung (Projektleitung) - Erstellung von Skripten zur Automatisierung von Abläufen (Bash, VBS) - Installation und Konfiguration von RAID-basierten Server-Systemen - Verwaltung von zentralen Netzwerkdiensten (AD, Exchange, Apache, Bind, DHCP, Postfix, Samba, Cups, Cyrus-IMAP, etc.) - Einrichtung und Integration von Netzwerk-/ und Firewallsystemen (Bintec, Cisco) - Konfiguration und Verwaltung von hochverfügbaren VMWare Cluster Systemen.
Ausbildung von Sasa Tesic
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2002 - Juni 2005
ITA - Informationstechnischer Assistent
Robert-Bosch-Berufskolleg (Dortmund)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Serbisch
-
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