Sladana Tesic

Angestellt, IT Branch Services Expert, TEDi GmbH & Co. KG
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Management
Produktionsoptimierung
Projektmanagement
Matrix42
ITIL
ITIL-Foundation Zertifizierung
Itil 4
ITSM
Support
Reporting
1st and 2nd Level IT Support
Incident Management
Problem-Management
ITIL Foundation Certification
Prince2
Kundenorientierung
Hilfsbereitschaft
Loyalität
Zuverlässigkeit
Lernbereitschaft
Unternehmerisches Denken
Verantwortungsbewusstsein
Engagement
Empathie
Motivation
PC-Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Sladana Tesic

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    IT Branch Services Expert

    TEDi GmbH & Co. KG

    Expertin IT Filial-Services, Incident und Problem Managerin

  • Bis heute 4 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2021

    Branch Services / Filial-Services

    TEDi GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 4 Monate, März 2018 - Juni 2021

    Disponentin

    DLG Dortmunder Logistik Gesellschaft mbH

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2017 - März 2018

    Filialleiterin

    TEDi GmbH & Co. KG
  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2013 - Feb. 2017

    Verkäuferin

    TEDi GmbH & Co. KG
  • 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2013

    CMS - Content Management System, SEO, Marketing

    Dortmunder Pflegeberatung

    - Webdesign - Verwaltung der Inhalte - Suchmaschinenoptimierung

Ausbildung von Sladana Tesic

  • 5 Jahre und 9 Monate, Aug. 2005 - Apr. 2011

    Diplom Ingenieurin des Produktionsmanagements

    Universität Novi Sad - Technische Fakultät „Mihajlo Pupin“ Zrenjanin

    Marketing, Produktionsoptimierung, Management, allgemeine Informatik,

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

  • Serbisch

    -

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