Navigation überspringen

Sebastian Friebertshäuser

Angestellt, Head of Operations, November - Vorsorge & Bestattungen
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Restrukturierung
Customer Experience Management
Verkaufsprozesse
Kundenzufriedenheit
Agile Entwicklung
Callcenter
After Sales Management
Projektmanagement
Teamentwicklung
Vertrieb
Führung
VoIP
Customer-Relationship-Management
Wirtschaftsingenieurwesen
Sales Operations
KPI
Datenanalyse
Teamleitung
Predictive Dialer
Zahlungsprozesse
strategisch
ChatGPT
Strategisches und Operatives Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
Proaktives Handeln
Project Lead Venture Development
Generierung neuer Revenue Streams
Produktentwicklung
Venture Development
Sales
Business Development
Zerspan- und Produktionstechnik
Transformational & Transactional Leadership
MTM-1
strukturiertes und analytisches Denken
Moderationserfahrung vor großen Gruppen (150 Perso
Präsentationsfähigkeit
Überzeugungskraft
schnelles Auffassungsvermögen
hohe Motivation und Leistungsbereitschaft
Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
Flexibilität
Teamorientierung
VBA-Programmierung
MATLAB
Jira
Interdisziplinäre Führung
Operations Exzellenz
Prozessentwicklung und -implementierung
Unternehmerisches Denken
Leadverteilung
Automatische Leadverteilung
Salesforce
Onboarding
Reporting und Controlling
Sales Exzellenz
Operations
Mitarbeiter
Scrum
Product Owner
Agile Methods
Restrukturierungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Friebertshäuser

  • Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2019

    Head of Operations

    November - Vorsorge & Bestattungen

    Verantwortlich für alle Operations in Sales und After Sales inklusive Einkauf. Stetiges Streben zur Reduzierung von Abschlusshürden sowie Optimierung von Chancen. Das Ziel ist maximale Kundenzufriedenheit durch Exzellenz in der Durchführung.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2018 - Sep. 2019

    Head of Sales Operations

    November Vorsorge & Bestattungen
  • 4 Monate, Mai 2018 - Aug. 2018

    Entrepreneur in Residence

    November - Vorsorge & Bestattungen
  • 9 Monate, Apr. 2017 - Dez. 2017

    Entrepreneur in Residence

    HomeToGo GmbH

    HomeToGo (hometogo.com) is the world’s leading search engine for vacation rentals, with more than 100 employees and over 10 million properties in over 200 countries from more than 250 providers worldwide. Recently, HomeToGo was mentioned as one of Forbes Magazine’s “European Growth Businesses to Watch in 2017”, and is rated one of the top ten best employers in Berlin on Kununu.

  • 2 Jahre, Juli 2013 - Juni 2015

    Studentische Hilfskraft

    Institut für Spanende Fertigung (ISF), TU Dortmund

    - Mitarbeit an Forschungsprojekten (technischer Aufbau, praktische Versuchsdurchführung, praktische Versuchsbegleitung von Studienarbeitern, Bacheloranden, Masteranden...) - wissenschaftliche Recherche, Aus- und Aufarbeitung von Datensätzen

  • 3 Monate, Okt. 2012 - Dez. 2012

    Praktikant Sales & Marketing, Research & Technology

    WILO SE

Ausbildung von Sebastian Friebertshäuser

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2014 - Nov. 2016

    Wirtschaftsingenieurwesen

    TU Dortmund

    Industrial Management (Gesamtnote: 1,8) Masterarbeit: "Analyse des Einflusses von Verrundungsgröße und des Formfaktors der Schneidkanten von Wendelbohrern auf das Einsatzverhalten bei der Bearbeitung von Vergütungsstahl" (Note: 1,0)

  • Bis heute

    Wirtschaftsingenieurwesen

    TU Dortmund

    Produktionsmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Suaheli

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z