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Sebastian Girscht

Angestellt, Teamlead ICT & Software Management, C&A Services GmbH & Co. OHG
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Strategisches Denken
Continual Service Improvement
Hohe Zuverlässigkeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Starke Kundenorientierung
Interkulturelle Handlungskompetenz
Selbstreflektion
Konflikt- und Kritikfähig
Hohe Kommunikationsfähigkeiten
Perspektivenwechsel
Gutes Moderationstalent
Service Level Management
Service Level Agreements
Problem Management
Einführung von Prozessen im IT Service Management
Projektmanagement
IT Sourcing
SAP Application Lifecycle Management
Warehouse Lifecycle Management
Business Service Management
Supply Chain Management
Vendor Management
ITIL Expert
Request Fulfillment
HP Service Manager
Incident Management
Mitarbeiterführung
Führungserfahrung
Prince2 Practioner
Reisebereitschaft
KVP-Prozesse
24/7 Management
Lösungsorientierte Sicht
hoher Qualitätsanspruch
Business Perspektive
Hohe Flexibilität
Hohe Teamfähigkeit
Management Reporting
Leadership
IT Outsourcing
Insourcing
Networking
Global Rollout Management
Software Management
ICT Management

Werdegang

Berufserfahrung von Sebastian Girscht

  • Bis heute 9 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2015

    Teamlead ICT & Software Management

    C&A Services GmbH & Co. OHG

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2012 - Sep. 2015

    Teamlead Reporting & Request Fulfillment

    HAVI Logistics Business Services GmbH

  • 6 Jahre und 2 Monate, Apr. 2006 - Mai 2012

    IT Support Administrator

    HAVI Logistics Business Services GmbH

  • 9 Monate, Juli 2005 - März 2006

    IT Projekt Coordinator

    HAVI Logistics Business Services GmbH

    • Betreuung des Projekt Datenmigration der Mailsysteme Lotus Notes nach MS Exchange • Schulung und Einarbeitung des Central Service Desk im Bereich Exchange, MS Outlook, Zetafax und Blackberry Support • 2nd Level Support Exchange, Blackberry und Zetafax

Ausbildung von Sebastian Girscht

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2005

    ITS Institut für Technische Dokumentation, Schulung und Beratung GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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