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Selina Zwer

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Personal Recruiting, Tanner Diakonie
Vacha, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Optimierung von Arbeitsprozessen
Versandabwicklung
Customer Service
Qualitätsmanagement
Führungserfahrung
Teamfähigkeit
Kundenservice
Kundenorientierung
Eigeninitiative
Kundenberatung
Transportlogistik
Luftsicherheit
Zollabwicklung
Customer Support
Flexibilität
Spedition
Reporting Services
Analyse
Kundenbetreuung
Versandlogistik
MS Office
Recruiting
Bewerbermanagement
Onboarding
Personalmanagement
Vertrieb
Arbeitsrecht
Abteilungsleitung
Logistik
Schadenmanagement
Kundenanfragen
Support

Werdegang

Berufserfahrung von Selina Zwer

  • Bis heute 1 Jahr und 2 Monate, seit Apr. 2024

    Personal Recruiting

    Tanner Diakonie

  • 6 Jahre und 4 Monate, Dez. 2017 - März 2024

    Head of Customer Service

    Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG

    -Führung und Planung von Personal im Nationalen und Internationalen Customer Service/ Schadenmanagement -Betreuung und Beratung Premium Kunden

  • 4 Jahre und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2017

    Abteilungsleitung Versand & Lagerlogistik

    Elsen Logistik GmbH

    -Eigenverantwortliche Steuerung von nationalen und internationalen Versendungen -air/sea/road- unter Berücksichtigung sämtlicher Versandvorgaben und Zollvorschriften -Analyse und Erarbeitung kostenoptimierter Versandlösungen in Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden, Agenten und Frachtführern -Qualitätsmanagment am Standort - optimieren von Arbeitsprozessen - Mitarbeiterführung, Personalplanung,

  • 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2012 - Nov. 2013

    Sachbearbeiterin

    Amer Sports

    Planung, Überwachung und Analyse in der Anlieferung für Großkunden

  • 6 Jahre und 6 Monate, Juni 2006 - Nov. 2012

    Administration

    DHL Home Delivery

    Retourenmanagment , Expedition-Sachbearbeitung, Personalabteilung - Lohnbuchhaltung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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