Serafina Weiße

 Betreuung der Kinder  Organisation verschiedener Aktivitäten (Basteln, Spielen, Tanzen usw.) zur Förderung der Fähigkeiten der Kinder

 Beratung der Interessenten bei der Wahl ihres Sprachkurses  Koordination und Verwaltung der Stundenpläne  Erstellung und Pflege des Datenbank-systems

 Leitung von Kultur- und Antidiskriminierungs-Workshops für Jugendliche zwischen 8 und 20 Jahren  Mithilfe bei verschiedenen Veran- staltungen wie Konferenzen, Konzerten, Aufführungen etc.  Recherche und Dateneingabe für die Finanz- und PR-Abteilung

 Organisation des Versandprozesses  Bewertung neuer Marketing- und Verkaufsmöglichkeiten  Pflege der Kundenbeziehungen  Erstellung und Pflege eines Datenbanksystems

 Vorbereitung und Durchführung der Bewerbungsverfahren  Führen von Mitarbeiterakten  Unterstützung des Leistungs-managementprozesses

 Organisation aller Versandprozesse  Koordination des Verkaufsteams durch Verwaltung von Terminen, Vorbereitung wichtiger Dokumente etc.  Kundenservice-Management  Information der Kunden über Verzögerungen oder Probleme