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Serkan Gürses

Angestellt, Training + Support Professional, CGM LAUER
Neunkirchen am Sand, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Office 365
Trainingsentwicklung
SAP Customer Relationship Management (SAP CRM)
SAP S/4HANA
Trainingsmaterialien Erstellung
SAP Enable Now
Blended learning
Coaching
Trainingsoptimierung
Konzeptentwicklung
Durchführung von Workshops
Personal Development
E-Learning
Agile Methods
Learning Management System
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Adobe Captivate
Camtasia
Camtasia Studio
Audacity
Synthesia
Teamwork
Organisationsfähigkeit
Leadership
Führungserfahrung
Empathie
Humor
Lebenslanges Lernen
Belastbarkeit
Zielstrebigkeit
Loyalität
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
Kontaktfreudigkeit
Hilfsbereitschaft
Geduld
Brandschutz
Erste Hilfe

Werdegang

Berufserfahrung von Serkan Gürses

  • Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Nov. 2023

    Training + Support Professional

    CGM LAUER

    - Software Trainings - Organisation, Planung und Durchführung von Präsenzschulungen, Workshops und Online-Seminaren - Didaktische Konzeption von Trainings - Erstellung und Pflege von internen Trainingsunterlagen - Erstellung von Schulungsvideos - Aufbau und Pflege CGM Learning-Management-System - Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei komplexen Aufgaben, die erweiterte Kenntnisse und Wissen erfordern

  • 1 Monat, Okt. 2023 - Okt. 2023

    Business Trainer

    Concentrix + Webhelp

  • 10 Monate, Dez. 2022 - Sep. 2023

    Business Trainer

    Webhelp Sun Holding GmbH

    Firmenfusion mit Concentrix

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2019 - Nov. 2022

    Corporate Trainer

    H & M Hennes & Mauritz B.V. & Co. KG

    Firmenübernahme durch Webhelp

  • 10 Monate, Aug. 2018 - Mai 2019

    Backoffice Mitarbeiter

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2017 - Juli 2018

    Customer Service Agent

    H&M Hennes & Mauritz Online Shop AB & Co. KG

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2016

    Fahrlehrer

    Fahrschule Matthäi

    Theorie Ausbildung für Auto und Motorrad Praktische Ausbildung für Auto und Motorrad Prüfungsvorstellung für Auto und Motorrad

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2010 - Juni 2014

    Fahrlehrer

    Fahrschule AZ GmbH

    Theorie Ausbildung für Auto und Motorrad Praktische Ausbildung für Auto und Motorrad Prüfungsvorstellung für Auto und Motorrad

  • 2 Jahre, Jan. 2007 - Dez. 2008

    Market Manager Assistent

    REWE Group

    Leitung der Verkaufsstelle Warendisposition und Warenaufbau im Lebensmittelbereich Personalführung Ausbilderschein gemacht und Auszubildende betreut

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2006

    Kaufmann im Einzelhandel

    REWE Group
  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2000 - Juni 2003

    Lehre zum Kaufmann im Einzelhandel

    REWE Group

Ausbildung von Serkan Gürses

  • 3 Monate, März 2013 - Mai 2013

    Weiterbildung zum Motorradfahrlehrer

    Fahrschule Schielein - Fahrlehrerausbildungsstätte

  • 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010

    Referendariat zum Fahrlehrer

    Fahrschule AZ GmbH

  • 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2009

    Ausbildung zum Fahrlehrer

    VPA Beilngries

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