Sevda Freiheit

Optimierung und Unterstützung zahlreicher VWFS-Märkte weltweit zur Ausrichtung des Applikationsportfolios an Geschäftsziele, Effizienz und strategische Anforderungen. Unterstützung der Enterprise Architecture zur Optimierung der IT-Landschaft. Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität Prüfung von Projektdokumentationen gemäß IT-Governance-Anforderungen zur Sicherstellung der Compliance. Organisation und Moderation monatlichen internationalen Enterprise-Architecture-Community-Calls.

Analyse und Optimierung internationaler Geschäfts- und IT-Prozesse im Enterprise-Architecture-Umfeld. Business Analysis und bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern. Moderation von Workshops sowie Unterstützung agiler Arbeitsweisen (Scrum, Kanban). LeanIX, Jira, Confluence, Governance und Transformationsinitiativen. Prozessstandardisierung, RACI-Matrizen und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen.

Steuerung ausgelagerter Dienstleistungen und Projektaktivitäten einschließlich Lieferantenauswahl, Vertragsmanagement, KPI-Steuerung, Budgetkontrolle und Compliance. Koordination von Stakeholdern und externen Partnern zur Sicherstellung effizienter Prozesse und hoher Servicequalität. Analyse und Optimierung von Prozessen unter Anwendung von Lean-Methoden zur Standardisierung und Effizienzsteigerung. Risikomanagement sowie Lösung operativer Herausforderungen in Zusammenarbeit mit Kunden und Behörden.

Leitung eines Teams im Bereich Visa- und Immigration Compliance. Analyse, Optimierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen nach Lean-Prinzipien und KVP. Durchführung von Prozessanalysen, Definition und Steuerung von KPIs sowie Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen zur Effizienzsteigerung. Anwendung von Lean-Methoden wie PDCA, Root Cause Analysis (RCA) und Prozessstandardisierung. Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Behörden zur Sicherstellung der Compliance