Sile Fallah

- Verantwortlich für die Umsetzung einer Unternehmenskultur der kontinuierlicher Verbesserung (Operational Excellence). - Durchführung von Lean Six Sigma Schulungen (White, Yellow, Green Belt). – Individuelles Projekt-Coaching. - Umsetzung von Lean-Tools in den Produktionsstätten und Logistiklagern. - Verantwortlich für ein Mitarbeiterideen- und Anerkennungsprogramm. - Projektmanagerin eines Black-Belt Projektes.

Offertwesen, Service-Verträge, Unterstützung der Vertriebs- und Technikabteilungen

Vertriebsunterstützung in der Vorbereitung von konkurrenzstarken Offerten und Präsentationen. Verantwortung für den Informationsaustausch zwischen mehreren Fachabteilungen (Centres of Excellence, Produktmanagement, IT, Operations, lokale Niederlassungen), um kundenspezifische Fragen zu beantworten und Ausschreibungen zu gewinnen. Entwicklung innovativer Ansätze zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung.

Führung des Central-EMEA Teams mit Schwerpunkt im deutschsprachigen Raum. Erstellung komplexer Preistabellen und juristischen Verträgen. Zusammenarbeit mit regionalen Teams bezüglich Pipeline-Management, Forecasting und Reporting. Verantwörtlich für die reibungslose Implementierung einer neuen Technologie für die Bearbeitung von Offerten. Aufgabenbereich: Durchführung von Benutzertests, Fehlerfindung und Problemlösung, Entwurf und Implementierung von Schulungen.

Unterstützung des Vertriebs in der Vorbereitung kommerzieller Angebote. Verfügung über Fachkenntnisse des Order-to-Cash Prozesses und Volumenrabattprogramme. Beratung in operativen Angelegenheiten und Anlaufstelle für Rückfragen von Vertrieb sowie Auftragserfassungs-, Finanz-und Rechtsabteilungen. In enger Zusammenarbeit mit externen IT-Beratern, arbeitete ich an der Implementierung und der kontinuerlichen Verbesserung eines konformen Online-Rabatt Approvalsystems für den Vertrieb.

Prüfung finanzieller Zahlen und Klauseln in Kundenofferten und Verträgen. Unterstützung der Finanzabteilung am Quartalsende im Rechnungs-und Berichtswesen. Schulung neuer Vertriebskollegen über bewährtes Verfahren im Software-Controlling.

Tägliche Verwaltung der Schuldnerliste und Bankkontoauszüge. Vorbereitung von Berichten über Debitorenlaufzeiten und fälligen Forderungen. Kontaktaufnahme mit Kunden zwecks offener Rechnungen und Rückfragen. Dokumentierung interner Arbeitsabläufe, die dem Rechnungswesen- und SOX-Normen entsprachen.

Analyse von Kreditauskünften, Unternehmensbilanzen, Zahlungsverhalten und industrie-und länderspezifischen Entwicklungen, um einem Unternehmen eine Bonitätsbewertung zu vergeben. Berechnung und Empfehlung von Höchstkredite; bonitätsschwache Unternehmen aufzeigen. Uebersetzung kaufmännischer Dokumente ins Englische und Französische.

In-depth study and real-life application of the DMAIC methodology to initiate kaizen (process improvements). Submission of a work-related project highlighting improvements achieved.

Focus on communication, marketing & management in multinational organizations and translation of commercial documents. 6 months internship completed at “ADAC” as a multilingual helpdesk operator.

Major subjects: Business Strategy, Organizational Management, Human Resources, German Language. Minor subjects: Marketing, Accounting, Finance, Law, Psychology, Statistics, French Language