Silke Heinen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silke Heinen
- Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit Mai 2015
Customer Care & Training Manager
Luxair S.A.
- 11 Monate, Juni 2014 - Apr. 2015
Trainer & Streamleader ALTEA
Luxair S.A.
- 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 2011 - Mai 2014
Supervisor LuxairTours Airport
Luxair S.A.
- 6 Jahre und 6 Monate, Feb. 2005 - Juli 2011
Reiseverkehrskauffrau
Luxair
Am Wochenende Verantwortliche für den Luxair Tours Verkaufsschalter am Flughafen Luxembourg.
- 4 Monate, Feb. 2010 - Mai 2010
Technical Library Agent
Luxair S.A.
- 2007 - 2008
Tutorin
Universität Trier
Leitung des Filmtutoriums der visuellen Medien. Vorbereitung einer Diskussionsrunde sowie spezifischer Aspekte den jeweiligen Film betreffend.
- 2 Monate, Aug. 2007 - Sep. 2007
Praktikantin
Cinémathèque de la Ville de Luxembourg
Mitarbeit an dem Projekt "Crazy Cinématographe" in mehrsprachigem Umfeld. Hohe Flexibilität im praktischen sowie geistigen Sinne war enorm wichtig.
Verfassen von Nachrichten, Planung von Beiträgen, recherchieren, Pressetermine wahrnehmen, O-Töne sammeln
- 2004 - 2005
Büroleitung
Schöner Reisen
Aufbau eines Reisebüros.
- 2 Monate, Sep. 2004 - Okt. 2004
Praktikantin
YAPH
Mitarbeit an diversen Fotoshootings, technische Einweisung in die Ausstattung eines professionellen Photostudios, Erfassung & Nachbearbeitung der Photographien. Hauptaugenmerk lag auf der Produktion eines Bildbandes über die Stadt Luxembourg. (Mitarbeit an der Gestaltung, Bildbearbeitung sowie mehrsprachige Übersetzungen)
- 1998 - 2004
Reiseverkehrskauffrau
Voyages Flammang Luxembourg
Private sowie Geschäftskunden in mehrsprachigem Umfeld beraten und betreuen. Die Reisen wurden von pauschal bis individuell zusammen gestellt. Des weiteren Vertretung der Büroleitung.
- 3 Monate, Aug. 2003 - Okt. 2003
Praktikantin
Offener Kanal Trier
Medienpraktische Tätigkeit (Produktion & Planung eigener Beiträge für das Lokalfernsehen), organisatorische Tätigkeit, Benutzung aller technischen Geräte eines Lokalsenders.
- 1995 - 1998
Auszubildene/Reiseverkehrskauffrau
ADAC Reisebüro Trier
2,5 Jahre breit gefächerte und sehr gut organisierte Ausbildung zur Reiseverkehrkauffrau. Nach erfolgreichem Abschluß der Ausbildung einjährige Weiterbeschäftigung.
Ausbildung von Silke Heinen
- 2002 - 2008
Medienwissenschaft
Universität Trier
Hauptfach Medienwissenschaft, Nebenfächer Anglistik & Soziologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
Luxemburgisch fließend
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