Silvia Ploss
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Silvia Ploss
*Aufbau der Auftragssteuerung für EDI-onDemand-Projekte* *Bestandskundenbetreuung*
Führung eines Teams von bis zu 5 Mitarbeitern, seit 07/2020 Mitglied im Sales Leadership-Team der Sycor. Mitwirkung an Neuausrichtung des Sycor-Vertriebs (Sales Excellence): Aufbau eines zentralen Vertriebsinnendienst-Team/ Prozess-Optimierung / Einführung Arbeiten mit Objectives & Key Results (OKR) / Begleitung der Einführung von SAP - fachliche Steuerung Einführung SAP Sales Cloud / Leadgenerierung ...
- 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2017 - Mai 2020hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Projektmanagerin E-Procurement und EDI / Product Owner " Smart Sites"
Projektleitung EDI-Onboarding im Bereich E-Commerce Fachhandel Projektleitung Webseiten E-Commerce Fachhandel Vertrieb und Beratung zu Firmen-Websites der hagebau Gesellschafter Aufbau eines Agentur-Netzwerks
- 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2017
Account Manager EDI Services
PIRONET Enterprise Solutions GmbH
Projekte im Bereich EDI-Service
Fokusthemenvertrieb, Bestandskundenbetreuung für m@gic EDDY Kunden in B2B/ EDI-Fragen. Partnerbetreuung.
- 14 Jahre, Juli 2000 - Juni 2014
Leitung Auftragssteuerung / Customer Service / Partner-Enabling
SAP AG (ehemals Crossgate AG u. B&N Software AG)
• Prozessoptimierung der Angebots-, und Auftragsabwicklung für EDI-Projekte • Prozessoptimierung des Ablaufs und Überwachung von Software-Projekten • Aufbau der Auftragssteuerung für Software-Verkauf und Software-Projekte • Aufbau Software-Partnervertrieb und Partnerbetreuung • Mitarbeiterschulung für CRM,- und ERP-Software
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 1998 - Juni 2000
Leitung Sales Publishing, Leitung Versand
Bavaria Bildagentur (jetzt Getty Images)
- 2 Jahre und 3 Monate, März 1996 - Mai 1998
CallCenter-Beratung + Schulung
Selbständig
*Durchführung von Telefonschulung* *Erstellung von technischen Dokumentation für Arztpraxis-Software*
Ausbildung von Silvia Ploss
- 1 Monat, Okt. 2021 - Okt. 2021
Fachkraft für Agile Führung (IHK)
thekey.academy in Kooperation mit der IHK-Projektgesellschaft
- 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 1993 - Juli 1997
Psycholinguistik, Persönlichkeitspsychologie, Phonetik
Ludwig-Maximilians-Universität München
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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