Silvia Sanktjohanser

Angestellt, Sachbearbeiterin Vertrieb Recycling, Heimerle + Meule GmbH
Pforzheim, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
SAP
CRM-Systeme
Auftragsbearbeitung
Reklamationsbearbeitung
SAP SD

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Sanktjohanser

  • Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Mai 2016

    Sachbearbeiterin Vertrieb Recycling

    Heimerle + Meule GmbH
  • 4 Jahre, Nov. 2011 - Okt. 2015

    Teamleiterin Customer Service

    Nordson

    Auftragsbearbeitung europäischer und internationaler Kunden, Angebotserstellung, Terminüberwachung, Stammdatenpflege, Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Lastschriften, Vorauskasse, Reklamationsbearbeitung, Erteilung technischer Auskünfte, Kundenberatung, Führung von 4 Angestellten

  • 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2008 - Okt. 2011

    Sachbearbeiterin

    DV-COM GmbH

    Kundenbetreuung Inbound/Outbound inkl. technischer Hotline, Mitarbeit am Enpfang

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2005 - Jan. 2008

    Geschäftsführerin

    Modeboutique bella donna

    Verkauf von italienischer Bekleidung für Damen, Herren und Kinder

  • 4 Jahre und 4 Monate, Jan. 2000 - Apr. 2004

    Auftragssachbearbeiter

    Thales Deutschland

    Bearbeitung des Instandsetzungsbereiches Reparaturen Bundeswehr, Komplette Auftragsbearbeitung, Fakturierung, Kostenverwaltung, Sekretariatsarbeiten

  • 3 Jahre, Jan. 1995 - Dez. 1997

    Angestellte im Reisebüro

    Fa. Feitenhansl & Partner Reisen GmbH

    Komplette Reisezusammenstellung, Planung und Organisation. Organisation und Reiseleitung bei Studienfahrten nach London

Ausbildung von Silvia Sanktjohanser

  • 2 Jahre und 8 Monate, Aug. 1982 - März 1985

    Bürokauffrau

    Charles Noakes Schmuckfirma

  • Industriefachwirt

    IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Italienisch

    Grundlagen

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