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Silvia Stocker

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Chef de Réception, Hotel Schloss Dürnstein
Dürnstein, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Elite
MS Office
Concierge Services
Hotel-Reservierung
Reservierungssoftware
Telefonverkauf
Online-Portale
Hotellerie
Verwaltung
Front Office
Veranstaltungen
PC
Business Development
Tourismus
Gastronomie
Kundenservice
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Reservation
Gästebetreuung
Deutsch
Front Office Rezeption
Microsoft Word
Gastfreundschaft
Geschäftskontakte
Freundlichkeit
Hotelempfang
Kassenführung
Seriosität
Pünktlichkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Silvia Stocker

  • Bis heute 9 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2016

    Chef de Réception

    Hotel Schloss Dürnstein

    Nur Sommersaison bis 2018: Check In, Check Out, Angebote und Reservierungen telefonisch und schriftlich für Individualreisende und Gruppen, Erstangebote für Feierlichkeiten im Restaurant, Erstellung von Gutscheinen, Annahme von Restaurantreservierungen, Wartung der Online Portale und des Channel Managers, Unterstützung der Geschäftsführung bei diversen anfallenden Arbeiten

  • 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2015 - Apr. 2017

    Rezeptionistin

    TOP Hotel Hochgurgl

    Wintersaison: Check In, Check Out, Angebote und Reservierungen telefonisch und schriftlich, Erstellung der Morgenpost, Schreiben und Korrigieren vom Halbpensionsmenü, Erstellung von Gutscheinen, Annahme von Restaurantreservierungen,

Ausbildung von Silvia Stocker

  • Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2021

    Business Development im Tourismus

    Universität für Weiterbildung Krems

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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