Holger Hermann

Angestellt, Service Management Experte / Teilprojektleiter IT-Service Management, Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH
Leinfelden-Echterdingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Project Management 8 Jahre
IT Outsourcing
Transition Planning & Support
Plan-Build-RUN Management
Stakeholder-Management
IT Service Management
Operation Management
Motivation
PMBOK
Teamleitung
Conflict Management
Process management
Risk Management
Change Management
Rolloutplanung
Rolloutmanagement
Knowhow IT & Telekommunikation
Managed Services
Service Design
Erstellung von Präsentationen
Erstellung von Konzepten
Erstellung von Angeboten
Cloud Computing
Network Security
TCP/IP Netzwerke
Cyber Security
LAN/WAN
Erfahrung Service Delivery Management
Zertifizierter ITIL Expert

Werdegang

Berufserfahrung von Holger Hermann

  • Bis heute 9 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2016

    Service Management Experte / Teilprojektleiter IT-Service Management

    Deutsche Telekom Individual Solutions & Products GmbH

  • Bis heute 10 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2014

    IT-Projektmanager

    Deutsche Telekom Regional Services & Solutions GmbH

  • 7 Jahre und 6 Monate, Jan. 2012 - Juni 2019

    Junior Projektmanager

    Deutsche Telekom RSS GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juni 2008 - Nov. 2011

    Service Techniker Desktop Services

    T-Systems RSS GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2010 - Apr. 2011

    Remote Support Service Operation Windows Server 2012 R2

    T-Systems RSS GmbH

Ausbildung von Holger Hermann

  • 3 Jahre und 1 Monat, Juni 2005 - Juni 2008

    IT/TK

    Gottlieb Daimler Schule Sindelfingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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