Simon-Felix Wilhelm

Digitale Transformation | Change Management | Scrum | Agile Ich berate und begleite Unternehmen bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. Von der Anforderungsanalyse, über die Implementierung neuer Software bis zum Coaching der Mitarbeiter in der Nutzung.

- Bindeglied zwischen Operations- und Tech-team. Erstellung von Roadmaps und Priorisierung von Initiativen im Hinblick auf Softwareverbindungen. - Optimierung der Prozesse der Zusammenarbeit zwischen Operations- und Produkt-/IT-Teams. - Integration/Rollout von Microsoft Business Central ERP für die Ops-Teams. - Implementierung und Rollout eines Lagerverwaltungssystems und einer intern entwickelten Picker-App. - Implementierung einer externen Last-Mile-Routing-Software Ende der Zusammenarbeit durch Insolvenz

- Digitalisierung der Supply Chain unserer Kunden - Zusammenarbeit mit Product Ownern / Festlegung des Product Goals - Optimierung des Kunden-Onboardings durch Digitalisierung der Prozesse - Skalierung des Geschäftsfeldes von 0 auf über 1.000.000 EUR Monatsumsatz - Konzeption und Umsetzung von 10-15 Onboarding- und Expansionsprojekten in der Supply Chain - Effektive Führung von interdisziplinären Teams mit bis zu 10 Mitarbeitern (intern/extern) Die Zusammenarbeit endete aufgrund einer Insolvenz.

fliit ist Europas digitalstes und flexibelstes Lebensmittellogistik-Netzwerk

- Zusammenarbeit mit dem CEO bei der Einführung und Entwicklung effizienterer Prozesse im gesamten Unternehmen (Agenturumgebung). - Optimierung der projektbezogenen Prozesse sowie der Kapazitätsplanung für interne Ressourcen (vom Anforderungsmanagement bis zum Rollout von Datenlösungen) - Entwicklung von umfassenden Projektplänen für Digitalisierungsprojekte und unternehmensweite Überwachung der Projekteffizienz Beendigung des Arbeitsverhältnisses aufgrund unzureichender Mittel für die Stelle

- Leitung und Steuerung von mehreren Kundenprojekten - Budgets im 6-stelligen Bereich, Sicherstellung der Kostenkontrolle, Qualitätssicherung und termingerechte Umsetzung aller Maßnahmen - Interne Einführung und Rollout einer Projektmanagement-Software - Aufbau eines starken Netzwerks von Dienstleistern und deren operative Integration - Management von Unterauftragnehmern und Leistungsbeurteilung Zusammenarbeit Endete aufgrund von Insolvenz.

Als Operations Manager war ich u. a. für die Verwaltung von Subunternehmern und die Durchführung von Leistungsprüfungen, die Überprüfung von Standorten und Fahrern, die Mitwirkung an der Gestaltung von Strategien und Entwicklungsprozessen, die Berichterstattung über branchenspezifische KPIs, die Bearbeitung von Kundenbeschwerden und die Kapazitätsplanung zuständig. Darüber hinaus war ich mit dem unabhängigen Projektmanagement für den größten E-Commerce-Kunden des Unternehmens betraut.

- Schaffung & Förderung von Kontakten zu Kunden und Interessenten - intensive Nutzung von Kundenbindungsprogrammen - Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen - Beratung und Abwicklung von Kauf-, Leasing- und Finanzierungsverträgen sowie von Versicherungspolicen - Gebrauchtwagenkauf und -bewertung, Preisgestaltung

Marktorientierte Unternehmensführung