Simon Zellweger

Angestellt, Process & CMS Manager, UPC Schweiz GmbH
Wallisellen, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Prozessmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Simon Zellweger

  • Current 8 years and 1 month, since May 2018

    Process & CMS Manager

    UPC Schweiz GmbH

  • 3 years and 1 month, May 2015 - May 2018

    Process Manager

    UPC Schweiz GmbH

  • 1 year and 11 months, Jun 2013 - Apr 2015

    Process Specialist

    upc-cablecom

  • 3 years and 5 months, Feb 2010 - Jun 2013

    Telesales Inbound Agent

    upc cablecom

    Beratung und Verkauf der upc cablecom Produkte (hispeed Internet, digital phone und digital TV) Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen Datensammlung im Bereich Tele-Sales/ Marketing

  • 1 year and 5 months, Oct 2008 - Feb 2010

    Call Center Agent für den Administrativen Bereich bei Cablecom GmbH

    upc cablecom

    Beantwortung aller telefonischen Anfragen zur Administration der Produkte digital TV, Telefon, Internet und Kabelfernsehen Erteilen von Auskünften zu Rechnungen, Mahnungen, Mieterwechsel, Anmeldeverfahren und Vertragsbedingungen Beschwerdemanagement Bearbeitung komplexer Kundenanliegen für den Back Office Bereich

  • 11 months, Oct 2007 - Aug 2008

    Durchdiener bei der Schweizer Armee

    Schweizer Armee

    Soldat als Sanitätsfahrer der Kategorie C1E

Sprachen

  • German

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