Simona Oddo

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

In einer Ausbildung, Digital HR Managerin mit Prompt Engineering, velpTEC GmbH

Fähigkeiten und Kenntnisse

Change Management
Recruiting
Kommunikationsfähigkeit
Kundenbetreuung
Problem Solving

Werdegang

Berufserfahrung von Simona Oddo

  • Bis heute 7 Monate, seit Dez. 2024

    Digital HR Managerin mit Prompt Engineering

    velpTEC GmbH
  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2024

    Team Lead, Customer Service International

    Mister Spex

    Leitung und Entwicklung eines vielfältigen Teams von 11 Kundenservice Mitarbeitern, die Kunden im Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien und den Niederlanden unterstützen. Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, Performancemanagement und kontinuierliche Verbesserung durch Lean Management-Prinzipien.

  • 1 Jahr und 5 Monate, März 2021 - Juli 2022

    Team Leiterin Kundenservice

    PlusDental

    Leitung und Entwicklung eines Teams von 12 Kundenservice-Mitarbeitern mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und die Schaffung von positiven Mitarbeitererfahrungen.

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2019 - Juni 2020

    Lead Team Leader, Executive Escalations

    PayPal Deutschland

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

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