Sonja Recht-Hansen

Beratung von Systemanwender der firmeneigenen Bewerbermanagementsoftware . Back Office-Tätigkeiten mit dem Schwerpunkt auf der Phase der Systemeinführung für Neukunden. EDV-Kenntnisse: - Microsoft Office - Freshdesk -Confluence - JIRA - CRM - Wissensdatenbank - HTML and CSS basics

Eigenständige Arbeit Home-Office (Vollzeit). Aufgaben: • Kundenservice (Deutsch, Englisch und Finnisch) • Administrative Tätigkeiten (Rechnungen, Reklamationsbearbeitung) • Übersetzungen und Marketing • Entwicklung eigener Produktverwendungsideen • Aufbau von Logistikkooperationen und Produktversand EDV-Erfahrung: - Zendesk - Mobile App für Android und iPhone Systeme - Bluetooth Hardware (BiiSafe Buddy), die mit der mobilen App in verbindung steht.

• Planung und Überwachung der Transportabläufe (Land- und Seetransport) in Absprache mit den Lieferanten • Büroorganisation und Auftragsbearbeitung • Pflege von Kundenkonten und Stammdaten • Prüfung aller Eingangsrechnungen und Überwachung von Fristen

• Monatsabrechnung für finnische und schwedische Kunden • Customer Service für die Systemanwender der Arbeitszeiterfassungssoftware auf Finnisch, Englisch und Schwedisch • Unterstützung des Verkaufsteams • Verwaltung, Prüfung und Versand von RFID-Hardware EDV-Kenntnisse: - Procountor (Monatsabrechnung und finanzielles Reporting) - firmeneigene Software zur Arbeitszeiterfassung für unterschiedliche Endgeräte (auch mobile App) - Salesforce und Zoho CRM

• Studentische Beratung und Support für Auslandssemester an asiatischen Hochschulen • Vermittlug von Auslandssemestern in Asien • Marketing: Online-Marketing, gedruckte Medien, Teilnahme an Messen • Kontaktaufnahme mit Universitäten und Fachhochschulen (in Deutschland, Österreich und der Schweiz)

Marketing, Notendurchschnitt 1,6

Entrepreneurship, https://www.arcada.fi/en