Sonja Richter

Erarbeitung einer Strategie für die erfolgreiche digitale Transformation des Unternehmens hinsichtlich des aktuellen Geschäftsmodells und Schaffung eines neuen digitalen Geschäftsmodells, als Nachfolger des klassischen Großhandelsgeschäftsmodells. Installation und Führung eines agilen, interdisziplinären Teams außerhalb der bestehenden Organisation und Etablierung neuer zukunftsweisender Methoden, wie Lean Startup, die effektive, datengetriebene Innovation ermöglichen.

Strategische und operative Verantwortung aller elektronischer Vertriebskanäle, wie Webshop, EDI und externer Plattformen. Verantwortung eines Umsatzvolumen in zweistelliger Millionen Euro Höhe p.a. Digitalisierung und Automatisierung aller relevanten Prozesse und Evaluierung neuer digitaler Vertriebskanäle. Direktes Reporting an die Geschäftsführung und das Management Board der Inapa.

Strategische Verantwortung des Geschäftsbereichs „Enterprise Customers“ (Unternehmen mit > 5.000 Mitarbeiter) Verantwortung eines Umsatzvolumen im zweistelligen Millionen Euro Bereich p.a. Fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung eines 8-köpfigen Key Account Teams Konzeption und Steuerung von New Business, Upsell, Cross-sell und Kundenbindungsaktionen Beratung von Enterprise Unternehmen auf Personalleiter und CXO-Ebene hinsichtlich E-Recruiting und digitalem Change im HR

Leitung Key Account Management, Planning, Analytics und IT, fachliche und disziplinarische Führung eines 40-köpfigen Teams an den Standorten Hamburg und Berlin, Verantwortung aller Kunden am Standort Hamburg und Berlin als Ansprechpartner auf Geschäftsführungs- und Leitungsebene, Akquise von Neukunden und Sicherung bzw. Ausbau des Bestandskundengeschäfts, Umsatz- und Personalplanung, strategische Entwicklung der Units Hamburg und Berlin, Reporting an die Geschäftsführung.

Führung, Weiterentwicklung und Ausbau eines 30-köpfigen Teams an den Standorten Hamburg und München, Führung und Ausbau eines zweistelligen Millionen-Etats, Strategische Beratung des Kunden auf Geschäftsführungs- und leitungsebene, Konzeption integrierter Kampagnen, Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement, Erstellung von Forecast und Reporting an die Geschäftsführung

Aufbau und Führung des Beratungsteams am neuen Agenturstandort Hamburg, Kundenführung und -beratung im Bereich Btl on- und offline, Konzeption, Planung und Begleitung integrierter Kampagnen, Etatverwaltung inkl. Budgetplanung und Controlling, Reporting an den Management Director, Projekt- und Teamorganisation inkl. Führen von Einstellungs- und Personalgesprächen, New Business Tätigkeiten inkl. Präsentation bei Pitches

Kundenkontakt und -beratung, Konzeption und Durchführung von Dialogmarketing-Maßnahmen und Produktkampagnen, Katalogmarketing und Katalogproduktion, Projektorganisation, Budgetplanung, Angebotserstellung und Abrechnung, Organisation von Fotoshootings, PR-Shootings, Events und Gewinnspielen, New Business Tätigkeiten, Personalverantwortung für Azubis

Konzeption und Durchführung von Dialogmarketing-Kampagnen, Projektorganisation und Produktionsbetreuung, Katalogproduktion, Budgetplanung und Abrechnung, Organisation von Fotoshootings, Einarbeitung und Anleitung der Azubis

Kundenberatung, Konzeption diverser offline und online Kommunikationsmaßnahmen, Budgetplanung und Abrechnung, Pressearbeit und Organisation von Pressekonferenzen und Messen, Produktionsbetreuung und -abwicklung, Offline Mediaplanung

Einteilung, Planung, Schulung und Betreuung von Telefonkontaktern, Projektmanagement und Kundenberatung, statistische Auswertung der Projekte, outbound und inbound Telefonmarketing B-to-B und B-to-C