Stefan Berg
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Berg
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Mai 2024
Director CRM Strategy, Digital Convenience & Customer Experience Management
DERTOUR Online GmbH, REWE Group
Microsoft Dynamics 365, Customer Account & App, Self-Services, Customer Experience Management, Survey & NPS, Customer Documents
- 9 Jahre und 1 Monat, Apr. 2015 - Apr. 2024
Director CRM Strategy & Customer Experience Management
DERTOUR Deutschland GmbH
Microsoft Dynamics 365, Customer Experience Management, Survey & NPS, Customer Documents, Research, Customer Account & App, Self-Services
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2012 - März 2015
Senior Consultant Corporate Development & Strategy
DER Touristik GmbH, REWE Group
- 2 Jahre und 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2012
Senior Consultant Corporate Development & Strategy
DER Touristik Frankfurt GmbH & Co. KG
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2006 - März 2009AIDA Cruises
Director Quality Management & Strategic Projectmanagement
Projekt-Management, Kundenbetreuung, Qualitäts Management, Reklamationsbearbeitung, CRM, TQM, Strategisches Projektmanagement
- 1 Jahr und 10 Monate, Jan. 2005 - Okt. 2006TUI Deutschland GmbH
Referent, Assistent der Geschäftsführung
- 2 Jahre, März 2002 - Feb. 2004
Internationales Management Trainee Programm (England, Schweden)
TUI AG
- 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 1996 - Sep. 1997
Destination Management (Balearen, Kanaren, Malediven)
TUI Service AG
- 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1992 - Jan. 1995
Industriekaufmann
Franz Viegener II
Ausbildung von Stefan Berg
- 1 Jahr, Sep. 1999 - Aug. 2000
Betriebswirtschaftslehre
Universidad de Las Islas Baleares, Palma de Mallorca
Schwerpunkt: BWL, Fremdsprachen, Hotellerie, Internationaler Tourismus
- 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 1997 - Aug. 2001
Betriebswirtschaftslehre
University of Applied Sciences, Worms
Schwerpunkt: BWL, Fremdsprachen, Internationaler Tourismus
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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