Stefan Haase
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Haase
- Bis heute 19 Jahre und 1 Monat, seit Sep. 2007
Product Owner Enterprise Data Lake
BASF digital solutions GmbH
Roadmap-Steuerung & Operationalisierung: Verantwortliche Fortschreibung und Priorisierung des Product Backlogs für die globale Enterprise Data Lake Plattform. Stakeholder-Alignment: Zentrale Schnittstelle zwischen globalen Business-Einheiten und der IT, um komplexe Anforderungen in technische User Stories zu übersetzen. Internationale Teamsteuerung: Führung der agilen Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team in Madrid und Stakeholdern in Ludwigshafen (Scrum/Kanban). Plattform-Evolution: Begleitung der Tra
- 6 Jahre, Jan. 2019 - Dez. 2024
Service Owner Enterprise Datalake
BASF
Project-to-Service Transition: Erfolgreiche Überführung der Data Lake Plattform aus der Projektphase in den produktiven Dauerbetrieb (Ongoing Operations). SLA-Management: Konzeption, Einführung und Überwachung von Service Level Agreements (SLAs) zur Sicherstellung höchster Systemverfügbarkeit für globale Business-Nutzer. Service-Design: Definition von Support-Prozessen und Betriebskonzepten in einer komplexen Cloud-Infrastruktur. Vendor Management: Steuerung externer Partner und Optimierung der Service-K
- 8 Jahre, Jan. 2011 - Dez. 2018
IT-Helpdesk-Koordinator
BASF
Koordination von IT-Services im Bereich Service Desk und Support. Schnittstelle zwischen Endanwendern und technischem Support. Überwachung der Ticket-Workflows und Qualitätsmanagement. Einführung von Best Practices nach ITIL.
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010
Fachinformatiker für Systemintegration
BASF
Duale Ausbildung mit Fokus auf IT-Infrastruktur, Netzwerke und Support-Prozesse im Großkonzernumfeld
Sprachen
Englisch
C1 (Fließend)
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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