Stefan Karmann

Angestellt, Qualifizierungs- und Prozessmanager Digitalisierung, Gothaer Allgemeine Versicherung AG
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Analyse
Organisation
Training
Coaching
Kommunikation
Kundenservice
Vertrieb
Versicherungswesen
Empathie
Flexibilität
schnelle Auffassungsgabe
selbstständige Arbeitsweise
Kundenorientierung
Zahlenaffinität
Qualifizierung
Prozessmanagement
Digitalisierung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefan Karmann

  • Bis heute 5 Monate, seit Feb. 2025

    Qualifizierungs- und Prozessmanager Digitalisierung

    Gothaer Allgemeine Versicherung AG

  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2021 - Jan. 2025

    Fachtrainer SHU

    Gothaer Kunden-Service-Center GmbH

  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2019 - Dez. 2020

    Head of Communication Center West (Spanien/Portugal)

    DER Touristik Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 9 Monate, Sep. 2017 - Mai 2019

    Teamleiter Communication Center X-Production

    DER Touristik Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juni 2016 - Aug. 2017

    Trainer Communication Center

    DER Touristik Deutschland GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Juli 2014 - Mai 2016

    Teamleiter Kundenservice A-Team

    DER Touristik Köln GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2014

    Trainer Kundenservice

    DER Touristik Köln GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juni 2010 - Juli 2012

    Sachbearbeiter Vertrieb/Kundenservice

    REWE Touristik GmbH

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Auszubildender Reiseverkehrskaufmann

    REWE Touristik GmbH

  • 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2007

    Zivildienstleistender / Aushilfe

    Deutsches Rotes Kreuz / Flughafen Köln/Bonn

Ausbildung von Stefan Karmann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2007 - Juni 2010

    Alfred-Müller-Armack-Berufskolleg, Köln

    Reiseveranstaltung

  • 8 Jahre und 8 Monate, Sep. 1997 - Apr. 2006

    Dreikönigsgymnasium, Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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