Stefan Voggenthaler
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stefan Voggenthaler
- Current 7 years and 11 months, since Jul 2018
Team Leader IT Service Desk
KTM AG
Leitung IT Service Desk, Personalführung und -entwicklung, Lehrlingsausbilder, Service Management, Incident Management, Problem Management, Quality Management, Knowledge Management, Project Management, Demand Management, ServiceNow
Leitung Service Desk, Service Management, Mitarbeiterführung, Projekt Management, Qualitätsmanagement, Incident Management, Personalmanagement, Abrechnung
Service Management, Mitarbeiterführung, Projekt Management, Transition Management, Qualitätsmanagement, Incident Management, Personalmanagement, Team Koordination
Service Management, Projekt Management, Qualitätsmanagement, Incident Management
First- & Second-Level-Support remote und vor Ort, Client Administration, Incident Management, Asset- und Licence Management, Administration Ticketsystem, Prozesserstellung und -optimierung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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