Stefanie Sommer

Angestellt, Sachbearbeiterin Delay Clearing, Flughafen Düsseldorf GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Amadeus
BLANK
Altéa
AIMS
Kronos
CLS
CODECO
Guide
Stranded Flight Solutions
Schichtdiensttauglichkeit
hohe Belastbarkeit
schnelle Auffassungsgabe
mehrjährige Berufserfahrung
gute Kommunikationsfähigkeiten
Mitarbeiterführung

Werdegang

Berufserfahrung von Stefanie Sommer

  • Bis heute 5 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2020

    Sachbearbeiterin Delay Clearing

    Flughafen Düsseldorf GmbH
  • 2 Jahre, Feb. 2018 - Jan. 2020

    Koordinator Airport Control Center

    Flughafen Düsseldorf GmbH
  • 4 Monate, Nov. 2017 - Feb. 2018

    Teilnehmer Transfergesellschaft

    BOB Transfer GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2014 - Okt. 2017

    Duty Manager Aircraft Turnaround

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Supervision der Passagier- und Flugzeugabfertigung, Steuerung bei Flugunregelmäßigkeiten, Koordinierung der operativen Prozesse im Airport Control Center sowie Funktion als Schnittstelle für Behörden und Dienstleister im selbigen

  • 7 Jahre und 11 Monate, Juni 2006 - Apr. 2014

    Sales Agent

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

    Buchung von Tickets und Sonderleistungen in diversen Reservierungssystemen, Bearbeitung von Flugunregelmäßigkeiten, Abrechnung des Tagesgeschäfts, Anlaufstelle für Reklamationen davon 06/2006-10/2006 sowie 03/2007-10/2007 in Eigenverantwortung am Flughafen Sylt

  • 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2002 - Mai 2006

    Servicekauffrau im Luftverkehr

    SFG Sylter Flughafen GmbH & Co. Betriebs- und Service-KG

    Abfertigung von Privat- und Linienflügen (Passage und Ops), Ticketverkauf, Aufnahme von Flugbewegungen und Abrechnung der Landeentgelte (von 08/2002 bis 01/2005 als Auszubildende)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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