Jutta Hauser

Verantwortung von bis zu 10 Mitarbeitern pro Schicht Eigenverantwortliche Steuerung aller operativen Stationsbereiche um Sicherheit, Pünktlichkeit und Kundendienst unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu gewährleisten Koordination der Fluggast- und Flugzeugabfertigung Verantwortlicher Ansprechpartner für Kunden Regelung besonderer Kundenanliegen Verantwortlich für die Servicequalität

Berechnung, Ausstellung und Umschreibung von Beförderungsdokumenten Kundenberatung Betreuung der Fluggäste bei Flugunregelmäßigkeiten Reservierung und Buchung von Hotels, Mietwagen

Durchführung einer sicheren, zeitgerechten und wirtschaftlichen Flugzeugabfertigung Erstellen eines Flugdurchführungsplans, Ladeplans und einer Kraftstoffbedarfsrechnung Zusammenstellung von Wetter- und Streckeninformationen Verbindungsperson zwischen dem am und im Flugzeug tätigen Personal

Erstellen von Boardkarten für internationale Passagiere Überprüfung der Reisedokumente und der Übereinstimmung mit den Einreisebestimmungen des jeweiligen Landes Abfertigung des Gepäcks unter Einhaltung der jeweiligen Bestimmungen des Ziellandes

Beratung und Betreuung internationaler Kunden Fahrzeugvermietung und -rücknahme Selbstständige Disposition der Mietfahrzeuge Erstellen und Abrechnen von Mietverträgen