Steffen Hafner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Steffen Hafner
- 1 Jahr, Apr. 2021 - März 2022
Manager Field Operations
MUGLER SE (Telcomplete Services GmbH)
- 5 Jahre, Apr. 2016 - März 2021
Service Area Manager
Huawei Technologies
- 3 Jahre und 6 Monate, 2010 - Juni 2013
Teamleiter Fieldservice
Ericsson Services GmbH
Leitung einer Fieldservicegruppe. Wir sind verantwortlich für Störungsbeseitigungen und Wartungen der Vodafone und Versatel Fest- und Mobilfunknetze im Bereich östliches Baden Württemberg. Mitarbeit und Leitung verschiedener auch internationaler Projekte im Bereich Qualtität und Audit, SLA Überwachung sowie Einleitung von Maßnahmen zur SLA und KPI Erfüllung, Integration neuer Unternehmensbereiche in unsere Fieldserviceorganisation.
2009 – 2010 kommissarischer Gruppenleiter Vodafone D2 GmbH in der Niederlassung Süd-West. Verantwortlich für den Bereich Fieldservice Mobilfunk und Festnetz mit ca. 90 Mitarbeiter 2001 – 2009 Teamleiter, Vodafone D2 GmbH Niederlassung Süd-West, Region Ulm 1996 – 2001 Fieldservice Ingenieur, Mannesmann D2 GmbH (im Jahr 2000 Übernahme durch Vodafone)
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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