Dr. Gabriele Spenger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Gabriele Spenger
Fachliche und disziplinarische Leitung von Mitarbeitenden und | Abteilungsleitern Entwicklung der DevOps Plattform und Infrastructure Organisation inkl. Weiterentwicklung der Mitarbeitenden | Zielgerichtete Transformation des Data Centers von On-Premise hin zu Cloud
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2018 - Mai 2021NCP engineering GmbH
Chief Technology Officer | CISO | Mitglied des Product Boards
Technische Repräsentation des Unternehmens gegenüber in- und ausländischen Kunden auf C-Level-Ebene in Industrie und Public Sector | Planung und Entwicklung der strategisch-technischen Ausrichtung inkl. strategischer Aufbau und Restrukturierung der Bereiche Technik und Support | Einführung agiler Prozesse im nationalen und internationalen System Engineering Team | Erfolgreiche Implementierung eines 24/7 Support Teams inkl. entsprechender Prozesse | Secure Network Infrastructure Consulting
- 2 Jahre und 4 Monate, März 2015 - Juni 2017
Head of Customer Service Management
DIEHL Informatik GmbH
Direkte Führung von Mitarbeitenden sowie Steuerung externer Dienstleister | IT-Service-Management für 5 Teilkonzerne der DIEHL-Gruppe sowie für externe Kunden inkl. disziplinarische Führung eines Bereichs | Strategische Ausrichtung, Entwicklung und Optimierung des IT-Betriebs nach KVP | Entwicklung und Coaching von Mitarbeitenden der Bereiche Customer Support, Customer IT-Management und Order Management
- 6 Monate, Sep. 2014 - Feb. 2015
Senior Servicemanagerin
DATAGROUP AG
Leitung des Bereichs Delivery Management mit Betreuung und Beratung von Key Customern | Planung, Kontrolle und Sicherstellung des Servicegeschäfts des Kundenportfolios und deren P&L in den Branchen Automotive, Banken und Versicherungen | Nationales und internationales Servicemanagement unter anderem in den Bereichen IT-Betrieb, DataWarehouse, Netzwerk Cybersecurity, Sharepoint | Koordination der Schnittstellen zu Vertriebs-, Finanz- und Personalmanagement
Verantwortung für die Planung, Kontrolle und Sicherstellung des profitablen Servicegeschäfts des Kundenportfolios und deren zugehörige P&L in den Branchen Automotive, Banken und Versicherungen | Nationales und internationales Servicemanagement im Bereich IT-Betrieb, DataWarehouse, Netzwerk, Cybersecurity, Sharepoint, Cloudtechnologie, UHD, Field-Services | Sicherstellung der Schnittstellen zu Vertrieb-, Finance- und Peoplemanagement
Leitung des deutschlandweit größten Identity-Management Projekts im Bereich Softwareentwicklung | Implementierung von State-of-the-Art Prozessen des Projektmanagements (PMP) | Einführung von agilen Software-Entwicklungsmethoden (Rolle als Scrum-Master) | Einbindung und Steuerung von internen und externen Vertriebspartnern und Ressourcen | Erfolgreiches Vertrags- und Kostenmanagement
- 3 Jahre und 2 Monate, Apr. 2008 - Mai 2011
Leitende Beraterin
EDS Itellium Systems & Services GmbH
- 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2005 - März 2008
Customer Support Engineer
Philips Semiconductors GmbH
Key-Account-Management für Kunden in China und Kanada
- 3 Jahre, Nov. 2001 - Okt. 2004
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Friedrich-Alexander-Universität
- 10 Jahre, Nov. 1991 - Okt. 2001
Projektleiterin & Entwicklerin
Fraunhofer Institut für integrierte Schaltungen e. V.
Audiocodierung, MP3
Ausbildung von Gabriele Spenger
- 9 Monate, Juli 2017 - März 2018
Informatik
Fernuniversität in Hagen
Cybersecurity, Kryptographische Zufallsgeneratoren, Sicherheitsanalyse, RFID
- 6 Jahre und 6 Monate, Nov. 1991 - Apr. 1998
Mathematik
Friedrich-Alexander-Universität
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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