Susann Jost

- Aufbau und aktive Mitgestaltung des neuen Consulting-Bereichs - Reaktive und proaktive Unterstützung unserer Kunden mit unseren Systemen - Performance unserer Kunden durch taktische & strategische Beratung optimieren - Vorbereitung und Durchführung von Webinaren und Seminarveranstaltungen für unsere Kunden - Konfliktlösung & Troubleshooting bei auftretenden Problemen

Eröffnung und Positionierung eines Hotels mit 161 Zimmern und 5 longstay Appartements in Leipzig

Leitung und Entwicklung der Reservierungsabteilung mit Schwerpunkt auf Einhaltung der hohen Quality Standards und Steigerung des Room Revenue

Bearbeitung aller individuellen Reservierungsanfragen, sowie Untersützung des Director of Revenue bei der Ratenladung und Pflege der Vertriebskanäle

Coaching und Mentoring von Studenten während ihrer praktischen Ausbildung im Hotel

Eröffnung eines Grand Boutique Hotels mit 43 Zimmern in Brüssel

Problem-based-learning und praxisorientiertes Lernen mit den Schwerpunkten Management Skills, International Business Communication und strategisches Denken, sowie Spezialisierung im Bereich Event Management mit Studienreise nach London und 10 monatiges Praktikum als Revenue Management Trainee