Susanne Drüke

würde sich über soziale Kontakte freuen. 👋

Angestellt, Social Media & Projektmanagement, K3 Agency GmbH
Ludwigsburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

stark ausgeprägter Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Saisonarbeit
Serviceleistung
Kundenbetreuung
Flexibilität
Gästebetreuung
Führungserfahrung
Gästeempfang
Beschwerdemanagement
Rechnungserstellung
Veranstaltungsorganisation
Fremdsprachenkenntnisse
Hotel-Reservierung
Angebotserstellung
Front Office Rezeption
Guest Relations Management
Guestmanagement
Training
Fitness
Rezeption
Fitnesstraining
Hotellerie
Hotelempfang
Organisationstalent
Hotel
Front Office
Aerobic
Projektmanagement
Kreativität
Gastronomie
Vertrieb
Kommunikationsfähigkeit
MS Office
Event
Eventmanagement
Shows und Events
Veranstaltungen
Event-Organisation
Project management
Management
Restaurantleitung
Verkauf

Werdegang

Berufserfahrung von Susanne Drüke

  • Current 5 years and 8 months, since Oct 2020

    Social Media & Projektmanagement

    K3 Agency GmbH

  • 2 months, Aug 2020 - Sep 2020

    Projektleiter

    Adler am Schloss Eventcatering

  • 5 months, Nov 2019 - Mar 2020

    Restaurantleiterin

    Palazzo Produktionen GmbH

    - Verantwortung und Sicherstellung für den reibungslosen Arbeitsablauf im Service- und Barbereich - Dienstplanerstellung - Durchführen von Mitarbeiterschulungen - Organisation und Einteilung der Zeitarbeitsfirmen - Durchführung der zentralen Abrechnung - Beschwerdemanagement am Gast - Inventur und Kontrolle der Lagerhaltung - Durchführung der Servicemeetings - Organisation des Serviceablaufs in Zusammenarbeit und Rücksprache mit dem Stage Manager - Künstler-/Artistenbetreuung - Gästeempfang

  • 7 months, Apr 2019 - Oct 2019

    Projektleiter

    Bundesgartenschau Heilbronn 2019 GmbH

    Ticketing Beschwerdemanagement Kundenbetreuung

  • 5 months, Nov 2018 - Mar 2019

    Restaurantleiterin

    Palazzo Produktionen GmbH

    - Verantwortung und Sicherstellung für den reibungslosen Arbeitsablauf im Service- und Barbereich - Dienstplanerstellung - Durchführen von Mitarbeiterschulungen - Organisation und Einteilung der Zeitarbeitsfirmen - Durchführung der zentralen Abrechnung - Beschwerdemanagement am Gast - Inventur und Kontrolle der Lagerhaltung - Durchführung der Servicemeetings - Organisation des Serviceablaufs in Zusammenarbeit und Rücksprache mit dem Stage Manager - Künstler-/Artistenbetreuung - Gästeempfang

  • 3 years and 6 months, May 2015 - Oct 2018

    Stellvertretende Empfangsleitung

    Relais & Châteaux Hardenberg Burghotel

    Gästebetreuung, Check-in & Check-out, Verwaltung von Gästekarteien, Reservierungsarbeit, Angebotserstellung, Schichtleitung

  • 8 months, Sep 2014 - Apr 2015

    Empfangsmitarbeiter

    Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa

    Empfangsarbeit, Check-In & Check-Out, Reservierungsarbeit, Schichtleitung

  • 4 months, Jun 2014 - Sep 2014

    Veranstaltungsmitarbeiterim

    Hotel Traube Tonbach

    Gästebetreuung, Gästeanimation in den Bereichen Fitness & Sport, Erstellung der täglichen Hauszeitung

  • 9 months, Jan 2011 - Sep 2011

    Fitnesstrainerin

    Meyer Training & Therapie

    Aerobic, Step Aerobic, Wassergymnastik, Wirbelsäulengymnastik, Muskelkräftigung, Body Toning, Stretching

  • 7 months, Apr 2010 - Oct 2010

    Fitnessanimateurin

    Cosmo Entertainment / Iberostar Pinos Park Mallorca

    Erstellung und Durchführung von Fitnessprogramm im Hotel (Aerobic, Step Aerobic, Wassergymnastik, Nordic Walking, Wanderungen, Stretching,...), Showtanz und Durchführung Abendprogramm im Hotel, Gästebetreuung, englischsprachige Teamführung

  • 7 months, May 2009 - Nov 2009

    Fitnessanimateurin

    Tui Service AG / Mallorca

    Erstellung und Durchführung von Fitnessprogramm im Hotel (Aerobic, Step Aerobic, Wassergymnastik, Nordic Walking, Wanderungen, Stretching,...), Showtanz und Durchführung Abendprogramm im Hotel, Gästebetreuung

  • 3 years and 3 months, Mar 2006 - May 2009

    Aerobicinstruktorin

    SSV Auenstein/ TGV Beilstein

    Aerobic, Step Aerobic, Body Toning, Stretching, Muskelkräftigung

Ausbildung von Susanne Drüke

  • 2 years and 10 months, Sep 2011 - Jun 2014

    Hotelfach

    Hotel Traube Tonbach

    Empfang, Gästebetreuung, Service, Veranstaltungsinformation, Gästeanimation

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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