Svea Carstens

Gesamtverantwortung für Trainings-, Coaching- und Entwicklungsmaßnahmen * Steigerung von Sell-in/ Sell-out sowie Empfehlungen bei Dermatologen * Entwicklung von Gesprächsleitfäden, Argumentationen und Trainingskonzepten * Systematisches On-the-Job-Coaching im Außendienst * Konzeption strukturierter Onboarding-Programme * Schnittstelle zwischen Medical, Sales und Marketing * Organisation und Durchführung von Tagungen und Workshops

- Head of Training | Make up Factory - Team- und Projektleitung - Erstellung aller Strategien im internationalen und nationalen Trainingsbereich - Umsetzung der Strategien mit dem eigenen Trainerteam - Inhaltliche Konzeptionierung, Planung, Organisation der Hotel-Tagesevents für die externen Vertriebspartner und Umsetzung mit meinem Trainerteam - Internationale Sales Trainings - Aufbau und inhaltliche Konzeptionierung der firmeneigenen Online-Trainingsplattform

- Area Sales Trainer für Bayern und Baden Württemberg - Marktanteilssteigerung im verantwortlichen Vertriebsgebiet für die im Portfolio geführten Marken: Physiogel, Venostasin, Vomex A, Arctuvan, Gelsectan, DiaVerde, Carvomin, Utipro, Lingumelt, Kohle-Compretten, Binko, BronchoVerde - Erstellung von Strategien zur Umsatz- und Absatzsteigerung, Marktanteilssteigerung sowie Verkaufstraining - Aus- und Aufbau von Kundenbeziehungen - Bestandskundenbetreuung - Gewinnung von Neukunden - Verkaufscoachings

- Vertriebsgebietsleitung für Nord-Ost Deutschland - Umsatzverantwortung für die im Portfolio geführten Nischen-Luxus-Kosmetikmarken: Parfums de Marly, Initio, Laboratorio Olfattivo, Erborian, Viliv, Apot.Care - Akquisition von neuen Vertriebspartnern, Bestandskundenbetreuung - Einverkauf der Marken und Produktneuheiten - Betreuung des Verkaufspersonals im KaDeWe in Berlin - Durchführung von Statusgesprächen mit dem Ziel den Kundenstamm bestmöglich zu entwickeln - Verkaufstraining

- Umsatzverantwortung - Neukundengewinnung am POS - Planung und Durchführung von POS Promotion Events (Make-up Trainings) - Planung und Durchführung von Make-up Workshops und Trainings - Individuelle und fachkundige Beratung der Kunden - Typgerechte Beratung und Erstellen von Make-ups

- Diplome: Visagist, Make up Artist, Hairstylist, Maske - Make-up Artist bei: Fotoproduktionen / auf Fashion Weeks / für TV-und Filmproduktionen - Professionelles Entwerfen von Looks und Erstellen von Make-ups - Professionelles Hairstyling - Arbeit mit Models, Stylisten, Fotografen und Designern

Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel mit Schwerpunkt Kosmetik, Visagistik

Berufsbegleitende Weiterbildung zum Make-up Artist

Ausbildung zur Parfümeriefachverkäuferin.