Svea Carstens

- Aufbau und Etablierung des Bereichs Field Force Training & Excellence. - Mitglied des Managementkreises - Gesamtverantwortung für die Trainings-, Coaching- und Entwicklungsstrategie. - Fachliche Entwicklung von 22 Außendienstmitarbeitenden. - Entwicklung unternehmensweiter Gesprächs-, Beratungs- und Performance-Standards. - Konzeption und Durchführung von Onboarding-, Produkt-, Medical- und Vertriebstrainings. - Strategische Zusammenarbeit mit Medical, Sales, Marketing und dem internationalen Headquarter.

- Verantwortung für die nationale und internationale Trainingsorganisation. - Fachliche Führung des Trainerteams. - Konzeption und Einführung verkaufsorientierter Trainingskonzepte. - Konzeption und Durchführung internationaler Sales-, Produkt- und Launchtrainings. - Aufbau der digitalen Trainingsplattform.

- Area Sales Trainer für Bayern und Baden Württemberg - Eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung des Vertriebsgebiets mit Schwerpunkt Apotheke. - Konzeption und Durchführung von Produkt-, Beratungs- und Verkaufstrainings für OTC-Produkte, Medizinprodukte und dermatologische Hautpflege. - Gewinnung neuer Kunden sowie nachhaltiger Auf- und Ausbau bestehender Kunden- und Handelspartnerbeziehungen. - Entwicklung und Umsetzung vertriebsunterstützender Maßnahmen sowie Markenkommunikation am Point of Sale.

- Vertriebsgebietsleitung für Nord-Ost-Deutschland. - Verantwortung für Umsatzentwicklung und Markenperformance eines exklusiven Nischen-Luxus-Kosmetikportfolios (Parfums de Marly, Initio, Laboratorio Olfattivo, Erborian, Viliv, Apot.Care). - Ausbau des Vertriebsgebiets durch Akquisition neuer Vertriebspartner und Entwicklung bestehender Kundenbeziehungen. - Entwicklung verkaufsfördernder Maßnahmen sowie Schulung und Entwicklung von Verkaufsteams.

- Stellvertretende Leitung des Urban Decay Counters. - Verantwortung für Umsatz- und KPI-Ziele. - Kundenberatung, Neukundengewinnung und langfristige Kundenbindung. - Planung und Umsetzung verkaufsfördernder Maßnahmen. - Einarbeitung neuer Mitarbeitender sowie Verantwortung für Warenmanagement und Markenstandards.

- Diplome: Visagist, Make up Artist, Hairstylist, Maske - Make-up Artist bei: Fotoproduktionen / auf Fashion Weeks / für TV-und Filmproduktionen - Professionelles Entwerfen von Looks und Erstellen von Make-ups - Professionelles Hairstyling - Arbeit mit Models, Stylisten, Fotografen und Designern

- Stellvertretende Leitung des Lancôme Counters. - Verantwortung für die Erreichung definierter Umsatzziele. - Kundenberatung und Neukundengewinnung. - Planung und Umsetzung von Promotion-Aktivitäten.

Ausbildung zur Kauffrau im Einzelhandel mit Schwerpunkt Kosmetik, Visagistik

Berufsbegleitende Weiterbildung zum Make-up Artist

Ausbildung zur Parfümeriefachverkäuferin.