Sven Libera

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Servicekoordinator, Krahl Verladesysteme GmbH
Bis 2018, Geprüfter Technischer Betriebswirt (EQR 7), IHK Essen
Dorsten, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Argumentationsstärke
KFZ-Unfallschadenabwicklung
Service Management
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Schadenmanagement
DAT-Schadenkalkulation
Angebotserstellung
Technischer Vertrieb
Kundenbetreuung
Kundenbeziehung
Kundenservice
Kundenzufriedenheit
Reklamationsbearbeitung
Verkauf
Beratung
Technisches Verständnis
MS Office
CROSS
Deutsch
KFZ
Schadenkalkulation
Multiplikator
Fahrzeugtechnik
Beschwerdemanagement
Problemlösung
Engagement
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Belastbarkeit
Einfühlungsvermögen
Sachverstand
Genauigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Sven Libera

  • Bis heute 7 Monate, seit Apr. 2025

    Servicekoordinator

    Krahl Verladesysteme GmbH

    Einsatzplanung und Koordination des Außendienstes, Auftragsmanagement, Lager- und Bestandsmanagement, Kundenkommunikation, Qualitätssicherung, Notfallmanagement

  • 1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2023 - März 2025

    Kfz-Serviceberater

    Autohaus Wilhelm Schmitz GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2021 - Sep. 2023

    Kfz-Serviceberater

    Tiemeyer Automobile GmbH & Co. KG

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2021 - Sep. 2022

    Interim Service- und Standortleiter

    Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2020

    Kfz-Serviceberater

    Automobile Köpper GmbH

  • 5 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2018

    Qualitätsbeauftragter und stellv. Werkstattleiter

    Automobile Köpper GmbH

    Sicherstellung der Werkstattqualität und termingerechter Fertigstellung, Werkstattplanung und -koordination

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2013

    Kfz-Servivetechniker

    Automobile Köpper GmbH

    Diagnose und Instandhaltung von Fahrzeugsystemen im Bereich PKW und Kleintransporter, Beratung in technischer Problemlösung

  • 9 Jahre und 8 Monate, Mai 2002 - Dez. 2011

    Kfz-Servicetechniker

    Tiemeyer & Ossmann GmbH & Co. KG

    Diagnose und Instandhaltung von Fahrzeugsystemen im Bereich PKW und Kleintransporter, Beratung in technischer Problemlösung

Ausbildung von Sven Libera

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2016 - Feb. 2018

    Geprüfter Technischer Betriebswirt (EQR 7)

    IHK Essen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2015

    Staatl. geprüfter Techniker Fachrichtung Kraftfahrzeugtechnik (EQR 6)

    Fachschule für Technik des BKM Essen

  • 10 Monate, Jan. 2003 - Okt. 2003

    Geprüfter Kfz-Servicetechniker (HWK)

    Kreishandwerkerschaft Recklinghausen

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