Svenja Daniel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Svenja Daniel
- Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024
Senior Vice President Supplier & Customer Excellence Brenntag Specialties
Brenntag SE
- 2 Jahre und 7 Monate, Juni 2021 - Dez. 2023
Global Service Excellence Project Manager
Brenntag SE
- 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2020 - Mai 2021
Service Excellence Manager EMEA
Brenntag Holding GmbH
Develop a Service Excellence (SE) strategy Work with the regions to drive the successful implementation of SE Develop Service Excellence performance measurement systems and related reports Performs CX Analytics for NPS, GP, Customer Retention, data correlation and statistics Develops and improves the global exchange of SE and acts as an internal consultant for another region Exchange with external partners and keep up to date with SE developments, by participating in selected workshops/conferences.
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2018 - März 2020
Service Excellence Specialist
Brenntag Holding GmbH
- 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2018
Masterandin
Brenntag Holding GmbH
- 4 Monate, Jan. 2018 - Apr. 2018
Praktikantin
Brenntag Pte Ltd
Define and build a market intelligence tool (database) Establish a competitive intelligence landscape
- 4 Jahre und 3 Monate, Nov. 2013 - Jan. 2018
Werkstudentin
Brenntag Holding GmbH
- 1 Jahr, Sep. 2013 - Aug. 2014
Lokal Komitee Präsidentin Dortmund
AIESEC Germany
Leitung eines Teams von 20 - 40 Leuten
Ausbildung von Svenja Daniel
- 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2018
Management
Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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