Karl Fraedrich

• Lean- und Six-Sigma-Methoden zur Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen • Wertstromanalyse, DMAIC, KPI-basierte Prozessbewertung und Ursachenanalyse • Standardisierung, Fehlervermeidung und kontinuierliche Verbesserung • Nutzung digitaler und KI-gestützter Werkzeuge für Prozessanalysen

• Aufbau und operative Steuerung des Sektors Meat by-Products DE/AT/CH • Analyse von Markt- und Prozessdaten sowie Erschließung neuer Zielgruppen • Betreuung und Ausbau von Bestandskunden • Account Management inkl. WKV, Controlling, Reklamationen und Auftragsabwicklung • Entwicklung branchenübergreifender Prozesslösungen • Salesforce-Dokumentation und KPI-Reporting an Management und Fachbereiche

• Beratung von Kunden in Photovoltaik, Batteriespeichern, Ladeinfrastruktur und Backend-Systemen • Prozessbasierte Bedarfserhebung und Entwicklung standardisierter Lösungskonzepte • Akquise und Entwicklung neuer Zielgruppen • Aftersales-Management mit Auswertung relevanter Performancekennzahlen • Salesforce-Dokumentation von Kunden- und Prozessdaten • Optimierung interner Vertriebsabläufe mit Fokus auf Effizienz und KPI-Steuerung

• Mitarbeit in standardisierten medizinischen und organisatorischen Abläufen • Einhaltung definierter Qualitäts-, Hygiene- und Zeitstandards • Koordination operativer Abläufe, z. B. Transport- und Kurierprozesse • Unterstützung bei Dental- und Medizinmessen • Schnelle Einarbeitung in wechselnde Prozessumgebungen

• End-to-End-Steuerung des 360°-Recruitings • Kundenakquise, Projektgewinnung und Kandidatenvermittlung • Aufbau und Ausbau von Kundenbeziehungen im Microsoft-Contract-Umfeld • Qualifikation von Projektbedarfen und fachlichen Kundenanforderungen • Verhandlung von Vertrags-, Preis- und Rahmenbedingungen • Pflege von Kunden-, Projekt- und Kandidatendaten im Siebel-System

• Betreuung eines eigenen Verkaufsgebietes im Außendienst • Kundenbesuche, Neukundenakquise und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen • Beratung zu Hilti-Produkten, Anwendungen und Lösungen • Analyse von Kundenpotenzialen und Verkaufschancen • Angebotserstellung, Nachverfolgung und Abschluss von Verkaufschancen • Bestell- und Reklamationsbearbeitung mit SAP R/3 und CRM