Navigation überspringen

Teresa Rittel

Bis 2021, Head of Customer Care, TelePart GmbH
Stuttgart, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

CRM
Online Marketing
Controlling
Wordpress
Adobe Creative Suite
MS Office
Budget Management
Marketing budget
Business-To-Business
Business to Consumer
Business strategy
Sales
English Language
Procurement
Customer marketing

Werdegang

Berufserfahrung von Teresa Rittel

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2020 - Okt. 2021

    Head of Customer Care

    TelePart GmbH

    • Leitung eines Teams mit 6 Mitarbeitern • Steuern und führen verkaufsstarke und innovative Cross- und Upselling Kampagnen für Mobilfunkmarken und Smarthome Produkte über die Kanäle E-Mail und das Kundenportal (Webshop) durch • Definition von Zielgruppen für das Marketing und Weiterentwicklung der datenbasierten und personalisierten Ausspielung aller Kampagnen • Verantwortlich für die Kundenkommunikation und der Prozessoptimierung der Customer Journey: Vom Anlegen der Kundendaten im CRM und im After-Sales

  • 1 Jahr, Sep. 2019 - Aug. 2020

    Einkäuferin

    TelePart GmbH

    • Einkauf von Smartphones und Tablets im Großhandel (Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, Realme, Oppo)

  • 2 Jahre und 5 Monate, Apr. 2017 - Aug. 2019

    International Sales Manager

    TelePart GmbH

    • Verkauf vom Mobile Geräte in Höhe von 1 Million € / Monat in den Regionen Vereinigtes Königreich, Balkanstaaten und Israel

  • 4 Monate, Dez. 2016 - März 2017

    Project Manager (interim)

    KILMONA PersonalManagement GmbH

    PROJEKT MANAGERIN im Bereich Finanzen und Marketing • Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten • Schnittstelle zum Vertrieb, Marketing und Geschäftsleitung • Unterstützung bei der Forcierung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten • Analysierung und Optimierung Geschäftsmodelle inklusiv von intern/extern Prozessen, Cashflow-Prognose, EK/VK Preis-, Produkt- und Produktion Analyse

  • 3 Monate, Sep. 2016 - Nov. 2016

    Sachbearbeiterin in Buchhaltung (interim)

    Robert Half Deutschland GmbH & Co KG

    KREDITORENBUCHHALTUNG WARENRECHNUNG FINANZ- & RECHNUNGSWESEN • Rechnungsprüfung und Ablage im SAP • Erfassen von Kostenrechnungen auf Kostenstellen oder Invest-Nummer und Warenrechnungen auf Positionsebene

  • 7 Monate, Sep. 2015 - März 2016

    Controllerin (interim)

    BorgWarner Esslingen GmbH

    • Erstellung Umsatzberichte & KPI-Bericht von 3 Produktlinien • Unterstützung der Product Line Manager durch Auswertung der Umstatz- und Preisdaten aus SAP FICO

  • 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2015

    Online Marketing Manager

    itdesign GmbH

    • Englische Online-Marketingplanung für das Software-Produkt ,,Meisterplan” • Erstellung, Pflege der Kommunikationsmedien und Optimierung des Inhalts für die: Website, Newsletter, E-Books, Infograms, Videos, LinkedIn, Twitter • Erstellung, Maßnahmen und Pflege von Google AdWords

  • 2 Jahre und 7 Monate, Juli 2012 - Jan. 2015

    Akademische Mitarbeiterin

    Hochschule Reutlingen

    Projektleitung eines EU-Forschungsprojekts im Bereich Finanzen & Marketing • Controlling und Budgetüberwachung (Budget € 7,61 Mio.) inkl. Erstellung Quartals- & Jahresabschlüsse • Debitoren-, Kreditorenbuchhaltung, Kosten- und Leistungsrechnung • Berichtswesen und Kommunikation mit EU-Kommission • Erstellung und Pflege der Kommunikationsmedien (YouTube, FB, LinkedIn)

  • 10 Monate, März 2010 - Dez. 2010

    Business Managerin

    Kaleidoscope Sports & Entertainment

    • Verantwortlich für den Bereich Finanzen und Controlling in der Marketingabteilung (17 MA, Umsatz $12 Mio.) • Erstellung der Monats- und Quartalsabschlüsse, Gewinn- und Verlustrechnung, Projektbewertung und Prognose • Personalverantwortung für 3 Mitarbeiter

  • 3 Jahre, März 2007 - Feb. 2010

    CRM Operations Managerin

    Kaleidoscope Sports & Entertainment

    • Fachliche Führung eines Projektteams zur Entwicklung eines elektronischen Eingabegeräts zur Konsumentendatenerfassung (EDC) bei General Motors Corp. Veranstaltungen (Projektbudget ca. $ 2,3 Mio.) in über 200 Events pro Jahr • Implementierung des EDCs bei Veranstaltungen von Sprint NASCAR (Telekom) und Allstate Insurance (Versicherung) • Arbeiten mit CMS, SEO & E-Mail-Marketing

  • 2 Jahre, März 2005 - Feb. 2007

    Einkauferin

    Kaleidoscope Sports & Entertainment

    • Engagement von Modells und Fotografen • Beschaffung von Werbeartikeln für General Motors Corp. Einkaufsvolumen ca. $ 4 Mio.).

  • 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 2001 - Apr. 2005

    Projektleiterin

    Grace & Wild Digital Studios

    • Koordination und Planung der Produktionen aller „Gardner White“ Fernseh-Werbespots (durchschnittlich 60 Werbeauftritte pro Jahr). • Verantwortung und Finanzplanung des Budgets von $ 125.000,- • Projekt Management von Fernsehwerbespots für Automobilhersteller wie General Motors, Ford & Chrysler

Ausbildung von Teresa Rittel

  • 5 Monate, Jan. 2012 - Mai 2012

    Deutsch

    Deutsch Kolleg Stuttgart

    Intensiv deutsch Kurs, B2.2

  • 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2005 - Juni 2007

    Economics

    Walsh College

  • 4 Jahre, Jan. 1998 - Dez. 2001

    Communications - TV, Radio, Film Production

    Wayne State University

    Media-Studien, Journalismus, PR Marketing, Buchhaltung, Finanz

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Spanisch

    Gut

  • Russisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z