That Minh Quang Ton
Angestellt, 1st und 2nd Level Supporter, Fresenius Netcare GmbH
Frankfurt am Main, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von That Minh Quang Ton
Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen Erfassung und Dokumentation der Störungen und Anfragen im Ticketsystem Durchführung von Userverwaltung und Applikationssupport
• Altgeräte abbauen und Neugeräte aufbauen • Clientsysteme in Kundenumgebung via SCCM betanken • die Überwachung, Optimierung und Entstörung der Probleme von Rechner der Mitarbeiter • Löschen und Testen die Geräte wie PC, Laptop. • Besonders: löschen und testen die Smartphone (Android oder IOS) über ein System , die Blanco heißt. Reparieren und Tauschen Komponenten von Handys. Installieren neue Firmware , IOS sowie Software in Handy.
4 Monate, Juni 2016 - Sep. 2016
Technischer Supporter
Move it s.r.o.
• Altgeräte abbauen und Neugeräte aufbauen • Client Rollout bei Deutsche Bahn • die Überwachung, Optimierung und Entstörung der Probleme von Rechner der Mitarbeiter • Testen die alten Geräte wie Rechner, Laptop, und Mobilegeräte.
2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2013 - Dez. 2015
Administrator
TU Braunschweig
• Verwaltung von Servern (Windows Server 2008 und Samba Server) und Arbeitsplatzrechnern (50 Rechner) • Anpassen und Einstellen von Serversystemen • Betreuung und Beratung der Nutzer, Unterstützung, enge Zusammenarbeit mit der Rechenzentrumsleitung • Verwaltung von Benutzerrechten • Administration von Speichersysteme, Datensicherung und Wiederherstellung • Hard- und softwarepflege. • Netzwerküberwachung.
Ausbildung von That Minh Quang Ton
4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2012
Informatik
TU Braunschweig
Medien Informatik
Sprachen
Deutsch
Gut
Englisch
Gut