Thierry Blanc

Direction RH & paie multi‑cantons (1’200 collaborateurs). Expertise assurances sociales (LPP, AVS, AI, APG, AC, LAA, IJM) et audits. Responsable C&B : grilles salariales, analyses avancées, masse salariale 20 M CHF. Product Owner SIRH (MS Dynamics 365 BC + SwissSalary), API/ETL. Crises : 900 paies reconstruites en 72h. M&A : 698 onboardings en 30 jours. HR Ops : Service Desk RH, SLA < 48h

Consultant RH & Intégrateur ERP pour PME romandes : audits RH/paie, conformité CO/LTr/CCT, gestion complète des assurances sociales (LPP, AVS, AI, APG, AC, LAA, IJM). Implémentation et paramétrage ERP/CRM (Crésus, Sage, Winbiz, OfficeMaker), migrations de données, automatisations et optimisation des processus RH. Support paie multi‑cantons et structuration RH en croissance.

Gestion RH complète : paie, assurances sociales, recrutement, formation et administration du personnel. Implémentation ERP/CRM (OfficeMaker), automatisations, optimisation des processus et support technique. Pilotage opérationnel, gestion financière, développement commercial et relation clients. Structuration d’équipe, gestion contractuelle et cession réussie de l’entreprise à une société genevoise.

Gestion complète d’un magasin IT/télécom : recrutement, formation, organisation du travail et pilotage opérationnel. Implémentation ERP/CRM (Sage‑Winware), optimisation des processus et gestion administrative. Vente B2C/B2B, support technique, gestion SAV et relation fournisseurs (Orange, Sunrise). Développement commercial et coordination d’équipe dans un environnement retail exigeant.

Consulting IT & télécom pour PME et clients internationaux : déploiement d’infrastructures (réseaux, serveurs, postes), support technique avancé et fourniture de matériel. Partenariats Orange/Sunrise avec lancement “Shop in Shop”. Implémentation ERP OfficeMaker et développement d’un système SAV. Support technique pour Christie’s SA et participation au déploiement mondial de Christie’s LIVE.

Gestion du cycle commercial B2B/B2C : ventes, conseil client, fidélisation et suivi technique. Coordination du SAV et des réparations via FileMaker Pro. Élaboration de devis, facturation et gestion administrative avec OfficeMaker. Traitement des commandes fournisseurs, contrôle des livraisons et qualité de service. Support client en environnement télécom exigeant.

Conseil client IT, télécoms et électronique pour particuliers et professionnels. Vente, accompagnement technique et orientation produit. Gestion du SAV et des réparations, suivi qualité via outils internes. Réapprovisionnement des stocks, traitement des commandes fournisseurs et contrôle des livraisons. Mise en valeur des produits en rayon pour optimiser l’expérience client en environnement retail exigeant.